Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Хотелски мениджър
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Хотелски мениджър, който да се присъедини към нашия екип и да ръководи ежедневните операции на нашия хотел. Като Хотелски мениджър, вие ще носите отговорност за осигуряване на високо качество на обслужване, управление на персонала и поддържане на финансовата стабилност на хотела. Вашата роля ще включва планиране, организиране и координиране на всички аспекти на хотелските операции, за да се гарантира, че гостите получават незабравимо преживяване. Вие ще работите в тясно сътрудничество с различни отдели, включително рецепция, домакинство, храни и напитки, както и маркетинг, за да осигурите гладко функциониране на всички процеси. Успешният кандидат ще има силни лидерски умения, внимание към детайлите и способност да работи в динамична среда. Ако сте мотивирани, ориентирани към резултати и имате страст към гостоприемството, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на ежедневните операции на хотела.
- Осигуряване на високо качество на обслужване за гостите.
- Ръководене и мотивиране на хотелския персонал.
- Разработване и изпълнение на стратегии за увеличаване на приходите.
- Контролиране на бюджета и управление на разходите.
- Осигуряване на съответствие с всички регулаторни изисквания.
- Решаване на проблеми и оплаквания на гостите.
- Поддържане на добри отношения с доставчици и партньори.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит като Хотелски мениджър или в подобна роля.
- Отлични лидерски и организационни умения.
- Силни комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за работа под напрежение и вземане на решения.
- Добро познаване на хотелски софтуер и технологии.
- Висше образование в областта на хотелиерството или свързана сфера.
- Владеене на английски език и други езици е предимство.
- Гъвкавост и готовност за работа в различни смени.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на хотел?
- Как се справяте с трудни гости или оплаквания?
- Какви стратегии използвате за увеличаване на приходите?
- Как мотивирате и управлявате екип от служители?
- Какви мерки предприемате за осигуряване на качествено обслужване?
