Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Техник за поддръжка на настолни компютри
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим техник за поддръжка на настолни компютри, който да се присъедини към нашия екип и да осигури висококачествена техническа поддръжка на нашите клиенти. Кандидатът трябва да има опит в диагностицирането и решаването на хардуерни и софтуерни проблеми, както и в предоставянето на помощ на потребителите. Основните задължения включват инсталиране, конфигуриране и поддръжка на настолни компютри, лаптопи и периферни устройства. Техникът ще работи в тясно сътрудничество с други членове на IT екипа, за да осигури безпроблемна работа на системите и да подобри потребителското изживяване. Идеалният кандидат трябва да има отлични комуникационни умения, способност за работа под напрежение и желание за непрекъснато учене и развитие в областта на информационните технологии.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Инсталиране и конфигуриране на настолни компютри и лаптопи.
- Диагностика и решаване на хардуерни и софтуерни проблеми.
- Осигуряване на техническа поддръжка на потребителите.
- Поддръжка и актуализация на системния софтуер.
- Сътрудничество с IT екипа за подобряване на системната ефективност.
- Документиране на технически процеси и решения.
- Обучение на потребителите за използване на нови технологии.
- Участие в проекти за подобряване на IT инфраструктурата.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в поддръжката на настолни компютри и лаптопи.
- Знания за операционни системи Windows и MacOS.
- Умения за диагностика и решаване на технически проблеми.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за работа в екип и под напрежение.
- Желание за учене и развитие в областта на IT.
- Сертификати като CompTIA A+ или подобни са предимство.
- Висше образование в областта на информационните технологии е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в поддръжката на настолни компютри?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Какви са вашите умения за диагностика на хардуерни проблеми?
- Какви сертификати притежавате в областта на IT?
- Как бихте описали вашите комуникационни умения?
