Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Агент телепродажби
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим мотивиран и комуникативен Агент телепродажби, който да се присъедини към нашия динамичен екип. В тази роля ще бъдете отговорни за осъществяване на телефонни обаждания към потенциални и съществуващи клиенти с цел представяне и продажба на продукти или услуги. Вашата основна задача ще бъде да изграждате и поддържате дългосрочни взаимоотношения с клиентите, като предоставяте професионално обслужване и намирате най-добрите решения за техните нужди.
Основните ви задължения ще включват активно търсене на нови клиенти, представяне на оферти и промоции, обработка на клиентски запитвания и водене на преговори. Ще работите в тясно сътрудничество с екипа по продажби и маркетинг, за да осигурите високо ниво на удовлетвореност на клиентите и да постигнете поставените цели.
За да успеете в тази роля, трябва да притежавате отлични комуникационни умения, способност за убеждаване и ориентация към резултати. Опит в продажбите или обслужването на клиенти ще се счита за предимство, но не е задължителен, тъй като предлагаме обучение и подкрепа за новите служители.
Ако сте амбициозни, мотивирани и търсите възможност за професионално развитие в сферата на продажбите, тази позиция е идеална за вас. Присъединете се към нашия екип и станете част от успешна и бързо развиваща се компания!
Отговорности
Text copied to clipboard!- Осъществяване на телефонни обаждания към потенциални и съществуващи клиенти.
- Представяне и продажба на продукти или услуги.
- Изграждане и поддържане на дългосрочни взаимоотношения с клиентите.
- Обработване на клиентски запитвания и предоставяне на информация.
- Постигане на поставените цели за продажби.
- Работа със CRM система за управление на клиентските данни.
- Сътрудничество с екипа по продажби и маркетинг.
- Следене на пазарните тенденции и конкурентната среда.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Отлични комуникационни и презентационни умения.
- Способност за убеждаване и ориентация към резултати.
- Опит в продажбите или обслужването на клиенти е предимство.
- Основни компютърни умения и работа с CRM системи.
- Способност за работа в динамична среда.
- Проактивност и самостоятелност в работата.
- Готовност за обучение и развитие.
- Владеене на чужд език е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в продажбите или обслужването на клиенти?
- Как бихте се справили с труден клиент по телефона?
- Какви техники използвате за убеждаване на клиентите?
- Как се справяте с откази и негативни отговори?
- Какви са вашите стратегии за постигане на продажбени цели?
- Какви са вашите очаквания за развитие в тази роля?
- Как бихте описали идеалния клиентски опит?
- Какви са вашите силни страни, които ще ви помогнат в тази позиция?