Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Агент телепродажби

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим мотивиран и комуникативен Агент телепродажби, който да се присъедини към нашия динамичен екип. В тази роля ще бъдете отговорни за осъществяване на телефонни обаждания към потенциални и съществуващи клиенти с цел представяне и продажба на продукти или услуги. Вашата основна задача ще бъде да изграждате и поддържате дългосрочни взаимоотношения с клиентите, като предоставяте професионално обслужване и намирате най-добрите решения за техните нужди. Основните ви задължения ще включват активно търсене на нови клиенти, представяне на оферти и промоции, обработка на клиентски запитвания и водене на преговори. Ще работите в тясно сътрудничество с екипа по продажби и маркетинг, за да осигурите високо ниво на удовлетвореност на клиентите и да постигнете поставените цели. За да успеете в тази роля, трябва да притежавате отлични комуникационни умения, способност за убеждаване и ориентация към резултати. Опит в продажбите или обслужването на клиенти ще се счита за предимство, но не е задължителен, тъй като предлагаме обучение и подкрепа за новите служители. Ако сте амбициозни, мотивирани и търсите възможност за професионално развитие в сферата на продажбите, тази позиция е идеална за вас. Присъединете се към нашия екип и станете част от успешна и бързо развиваща се компания!

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Осъществяване на телефонни обаждания към потенциални и съществуващи клиенти.
  • Представяне и продажба на продукти или услуги.
  • Изграждане и поддържане на дългосрочни взаимоотношения с клиентите.
  • Обработване на клиентски запитвания и предоставяне на информация.
  • Постигане на поставените цели за продажби.
  • Работа със CRM система за управление на клиентските данни.
  • Сътрудничество с екипа по продажби и маркетинг.
  • Следене на пазарните тенденции и конкурентната среда.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Отлични комуникационни и презентационни умения.
  • Способност за убеждаване и ориентация към резултати.
  • Опит в продажбите или обслужването на клиенти е предимство.
  • Основни компютърни умения и работа с CRM системи.
  • Способност за работа в динамична среда.
  • Проактивност и самостоятелност в работата.
  • Готовност за обучение и развитие.
  • Владеене на чужд език е предимство.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият предишен опит в продажбите или обслужването на клиенти?
  • Как бихте се справили с труден клиент по телефона?
  • Какви техники използвате за убеждаване на клиентите?
  • Как се справяте с откази и негативни отговори?
  • Какви са вашите стратегии за постигане на продажбени цели?
  • Какви са вашите очаквания за развитие в тази роля?
  • Как бихте описали идеалния клиентски опит?
  • Какви са вашите силни страни, които ще ви помогнат в тази позиция?