Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист по събиране на вземания
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по събиране на вземания, който да се присъедини към нашия екип и да подпомогне управлението на процеса по събиране на вземания и дългове. В тази роля ще бъдете отговорни за комуникацията с клиенти, които имат просрочени плащания, и ще работите за разрешаване на финансови въпроси, свързани с техните сметки. Вашата основна цел ще бъде да осигурите навременното събиране на дългове, като същевременно поддържате добри отношения с клиентите. Ще трябва да анализирате финансовите данни, да подготвяте отчети и да предлагате решения за подобряване на процеса по събиране. Успешният кандидат ще има отлични комуникационни умения, внимание към детайлите и способност за работа в динамична среда. Ако сте мотивирани и имате опит в областта на финансите или събирането на вземания, ще се радваме да се запознаем с вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Комуникация с клиенти за просрочени плащания.
- Анализ на финансови данни и подготовка на отчети.
- Разработване на стратегии за събиране на дългове.
- Поддържане на добри отношения с клиентите.
- Сътрудничество с други отдели за разрешаване на финансови въпроси.
- Следене на законодателството и регулациите в областта на събирането на вземания.
- Изготвяне на предложения за подобряване на процеса по събиране.
- Участие в обучения и семинари за повишаване на квалификацията.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в събирането на вземания или финансите.
- Отлични комуникационни умения.
- Способност за работа в динамична среда.
- Внимание към детайлите.
- Умения за анализ на данни.
- Знания за законодателството в областта на събирането на вземания.
- Способност за работа в екип.
- Мотивация и проактивност.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в събирането на вземания?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви стратегии използвате за ефективно събиране на дългове?
- Как поддържате добри отношения с клиентите?
- Какви инструменти използвате за анализ на финансови данни?
- Как се информирате за промените в законодателството?
- Какви са вашите силни страни в тази роля?
- Как се справяте с натоварен график?
