Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Служител в пощенска служба
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим служител в пощенска служба, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя отлично обслужване на клиентите. Като служител в пощенска служба, вие ще бъдете отговорни за приемането и обработката на пощенски пратки, продажбата на пощенски продукти и услуги, както и за предоставянето на информация и помощ на клиентите. Вие ще работите в динамична среда, където точността и вниманието към детайлите са от съществено значение. Ще трябва да се справяте с различни задачи, включително обработка на плащания, управление на пощенски инвентар и поддържане на чистота и ред в работното пространство. Успешният кандидат ще има отлични комуникационни умения, способност за работа в екип и желание да се учи и развива в областта на пощенските услуги. Ако сте организиран, отговорен и имате желание да работите в обслужване на клиенти, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Приемане и обработка на пощенски пратки.
- Продажба на пощенски продукти и услуги.
- Предоставяне на информация и помощ на клиентите.
- Обработка на плащания и касови операции.
- Управление на пощенски инвентар.
- Поддържане на чистота и ред в работното пространство.
- Сътрудничество с колеги за подобряване на обслужването.
- Спазване на пощенските регулации и процедури.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалент.
- Опит в обслужване на клиенти е предимство.
- Отлични комуникационни умения.
- Способност за работа в екип.
- Внимание към детайлите и точност.
- Основни компютърни умения.
- Готовност за работа на смени.
- Желание за учене и развитие.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в обслужване на клиенти?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Как бихте се справили с недоволен клиент?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
