Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Системен администратор на PABX
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим опитен и мотивиран Системен администратор на PABX, който да се присъедини към нашия екип. В тази роля ще бъдете отговорни за инсталирането, конфигурирането, поддръжката и оптимизацията на частни автоматични телефонни централи (PABX). Вашата основна задача ще бъде да гарантирате, че комуникационните системи на компанията работят безпроблемно, като осигурявате надеждност, сигурност и ефективност на телефонните услуги.
Основните ви задължения ще включват управление на хардуерни и софтуерни компоненти на PABX системите, мониторинг на производителността, диагностика и отстраняване на неизправности. Ще работите в тясно сътрудничество с екипите по ИТ поддръжка и телекомуникации, за да осигурите безпроблемна интеграция на телефонните системи с други комуникационни платформи.
Кандидатът трябва да има задълбочени познания за различни PABX технологии, включително аналогови, цифрови и IP-базирани системи. Опитът с VoIP технологии, SIP протоколи и мрежова инфраструктура ще бъде значително предимство. Освен това, ще бъдете отговорни за управлението на потребителски акаунти, конфигурирането на разширени функции като гласова поща, интерактивни гласови отговори (IVR) и маршрутизация на повиквания.
За да успеете в тази роля, трябва да притежавате отлични аналитични и технически умения, както и способност за бързо решаване на проблеми. Важно е да имате добри комуникационни умения, тъй като ще работите с различни отдели и ще предоставяте техническа поддръжка на потребителите. Освен това, ще трябва да поддържате документация за конфигурациите, актуализациите и промените в системата.
Ако сте професионалист с опит в администрирането на PABX системи и търсите възможност за развитие в динамична среда, тази позиция е идеална за вас. Присъединете се към нашия екип и помогнете за подобряване на комуникационната инфраструктура на компанията.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Инсталиране, конфигуриране и поддръжка на PABX системи.
- Мониторинг на производителността и диагностика на проблеми.
- Управление на потребителски акаунти и конфигурации.
- Интеграция на PABX с други комуникационни системи.
- Осигуряване на сигурност и защита на телефонните мрежи.
- Актуализиране на софтуер и хардуер при необходимост.
- Предоставяне на техническа поддръжка и обучение на потребителите.
- Поддържане на документация за системните конфигурации.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в администрирането на PABX системи.
- Знания за VoIP технологии и SIP протоколи.
- Разбиране на мрежови инфраструктури и телекомуникационни системи.
- Умения за диагностика и отстраняване на неизправности.
- Добри комуникационни и аналитични умения.
- Способност за работа в екип и под напрежение.
- Опит с различни PABX платформи (аналогови, цифрови, IP-базирани).
- Желание за учене и адаптиране към нови технологии.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате с администрирането на PABX системи?
- Можете ли да обясните разликата между аналогови, цифрови и IP-базирани PABX системи?
- Какви инструменти използвате за диагностика и отстраняване на проблеми?
- Как бихте интегрирали PABX система с VoIP платформа?
- Какви мерки за сигурност прилагате за защита на телефонните мрежи?
- Как се справяте с критични ситуации и спешни проблеми?
- Какви са последните тенденции в телекомуникационните технологии, които следите?
- Как бихте обучили нов потребител да използва PABX система?
