Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Свежа сметка
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим опитен специалист, който да се присъедини към нашия екип като мениджър на свежи сметки. В тази роля ще бъдете отговорни за управлението и развитието на нови клиентски сметки, като осигурявате високо ниво на обслужване и удовлетвореност на клиентите. Вашите основни задължения ще включват изграждане на дългосрочни отношения с клиентите, анализ на техните нужди и предоставяне на персонализирани решения. Ще работите в тясно сътрудничество с вътрешни екипи, за да гарантирате, че всички аспекти на клиентското обслужване са изпълнени. Идеалният кандидат ще има отлични комуникационни умения, способност за работа в динамична среда и опит в управлението на клиентски сметки. Ако сте мотивирани и ориентирани към резултати, ние искаме да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на нови клиентски сметки.
- Изграждане на дългосрочни отношения с клиентите.
- Анализ на нуждите на клиентите и предоставяне на решения.
- Сътрудничество с вътрешни екипи за подобряване на обслужването.
- Осигуряване на високо ниво на удовлетвореност на клиентите.
- Проследяване на клиентските запитвания и оплаквания.
- Разработване на стратегии за увеличаване на продажбите.
- Поддържане на актуална информация за продуктите и услугите.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в управлението на клиентски сметки.
- Отлични комуникационни умения.
- Способност за работа в динамична среда.
- Ориентираност към резултати.
- Умения за анализ и решаване на проблеми.
- Висока степен на организираност.
- Способност за работа в екип.
- Компютърна грамотност.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на клиентски сметки?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви стратегии използвате за увеличаване на продажбите?
- Как поддържате актуална информация за продуктите и услугите?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
