Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Ресторантски домакин
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим ресторантски домакин, който да се присъедини към нашия екип и да осигури изключително обслужване на клиентите. Като ресторантски домакин, вие ще бъдете първото лице, което нашите гости ще видят при влизане в ресторанта. Вашата роля ще бъде да ги посрещнете с усмивка, да ги настаните на подходящи маси и да се уверите, че техният престой е приятен и безпроблемен. Ще работите в тясно сътрудничество с екипа на сервитьорите и кухнята, за да осигурите гладко протичане на обслужването. Вашите задължения ще включват управление на резервации, отговаряне на въпроси на клиентите и решаване на възникнали проблеми. Идеалният кандидат трябва да има отлични комуникационни умения, да бъде организиран и да има опит в работата с клиенти. Ако сте човек, който обича да работи с хора и има страст към гостоприемството, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и настаняване на гости.
- Управление на резервации и списъци с чакащи.
- Координиране с екипа на сервитьорите.
- Отговаряне на въпроси на клиентите.
- Решаване на възникнали проблеми.
- Поддържане на чистота и ред в зоната за посрещане.
- Осигуряване на отлично обслужване на клиентите.
- Подпомагане на екипа при нужда.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в работата с клиенти.
- Отлични комуникационни умения.
- Способност за работа в динамична среда.
- Организираност и внимание към детайлите.
- Умение за работа в екип.
- Гъвкавост и адаптивност.
- Позитивно отношение и усмивка.
- Владеене на чужд език е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в работата с клиенти?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какво ви мотивира да работите в сферата на гостоприемството?
- Как се справяте с многозадачност?
- Как бихте се справили с конфликтна ситуация между гости?
