Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Представител за достъп на пациенти
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Представител за достъп на пациенти, който да се присъедини към нашия екип в здравно заведение. Тази роля е от съществено значение за осигуряване на безпроблемен и ефективен процес на приемане и регистрация на пациенти. Кандидатът ще бъде отговорен за посрещането на пациенти, обработката на документи и координацията с медицинския персонал, за да се гарантира, че пациентите получават необходимите грижи. Идеалният кандидат трябва да има отлични комуникационни умения, способност за работа в динамична среда и внимание към детайлите. Тази позиция изисква също така способност за работа с различни софтуерни системи и бази данни, както и умение за решаване на проблеми и управление на времето. Ако сте мотивирани и имате желание да работите в здравния сектор, ние ще се радваме да разгледаме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и насочване на пациенти при пристигане.
- Обработка и проверка на документи за регистрация.
- Координация с медицинския персонал за насрочване на срещи.
- Отговаряне на въпроси и предоставяне на информация на пациенти.
- Управление на телефонни обаждания и електронна поща.
- Поддържане на актуални записи в системата.
- Съдействие при решаване на проблеми и оплаквания на пациенти.
- Спазване на всички политики и процедури на здравното заведение.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалент.
- Опит в работа с клиенти или в здравния сектор е предимство.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за работа с компютърни системи и софтуер.
- Внимание към детайлите и способност за работа под напрежение.
- Умение за решаване на проблеми и управление на времето.
- Позитивно отношение и професионално поведение.
- Гъвкавост и способност за работа в екип.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в работа с клиенти?
- Как се справяте с трудни ситуации или оплаквания от пациенти?
- Какви софтуерни системи сте използвали в предишни работни места?
- Как поддържате точност и внимание към детайлите в динамична среда?
- Как бихте описали вашия стил на комуникация?
