Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Посрещач
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Посрещач, който да се присъедини към нашия екип и да осигури топло и професионално посрещане на всички посетители. Като Посрещач, вие ще бъдете първото лице, което клиентите и гостите виждат, когато влизат в нашата организация. Вашата роля е от съществено значение за създаването на положително първо впечатление и за поддържането на гладка комуникация между посетителите и съответните отдели. Основните ви задължения ще включват посрещане на посетители, предоставяне на информация, насочване към правилните отдели и осигуряване на приятна атмосфера в приемната зона. Освен това, ще отговаряте за управлението на телефонни обаждания, обработката на поща и координацията на срещи. Идеалният кандидат трябва да бъде приветлив, организиран и да има отлични комуникационни умения. Ако сте човек, който обича да работи с хора и да създава положителна среда, тази позиция е за вас. Присъединете се към нашия екип и помогнете за изграждането на професионален и гостоприемен имидж на нашата организация.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане на посетители и осигуряване на топло и професионално отношение.
- Насочване на посетителите към съответните отдели или служители.
- Отговаряне на телефонни обаждания и предоставяне на информация.
- Управление на входяща и изходяща поща.
- Поддържане на чистота и ред в приемната зона.
- Координация на срещи и резервации.
- Съдействие при организиране на събития и срещи.
- Осигуряване на сигурност и контрол на достъпа до сградата.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Отлични комуникационни умения и приветливо отношение.
- Опит в работа с клиенти или в подобна роля е предимство.
- Организираност и внимание към детайлите.
- Способност за работа под напрежение и управление на множество задачи.
- Добро владеене на български език, както писмено, така и устно.
- Основни компютърни умения (MS Office, електронна поща).
- Професионален външен вид и поведение.
- Готовност за работа в динамична среда.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте се справили с труден посетител?
- Какви мерки бихте предприели за осигуряване на сигурността в приемната зона?
- Можете ли да дадете пример за ситуация, в която сте предоставили изключително обслужване на клиент?
- Как организирате времето си, когато имате множество задачи?
- Как бихте се справили с неочаквана ситуация, като например технически проблем в приемната зона?