Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Посрещач

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Посрещач, който да се присъедини към нашия екип и да осигури топло и професионално посрещане на всички посетители. Като Посрещач, вие ще бъдете първото лице, което клиентите и гостите виждат, когато влизат в нашата организация. Вашата роля е от съществено значение за създаването на положително първо впечатление и за поддържането на гладка комуникация между посетителите и съответните отдели. Основните ви задължения ще включват посрещане на посетители, предоставяне на информация, насочване към правилните отдели и осигуряване на приятна атмосфера в приемната зона. Освен това, ще отговаряте за управлението на телефонни обаждания, обработката на поща и координацията на срещи. Идеалният кандидат трябва да бъде приветлив, организиран и да има отлични комуникационни умения. Ако сте човек, който обича да работи с хора и да създава положителна среда, тази позиция е за вас. Присъединете се към нашия екип и помогнете за изграждането на професионален и гостоприемен имидж на нашата организация.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Посрещане на посетители и осигуряване на топло и професионално отношение.
  • Насочване на посетителите към съответните отдели или служители.
  • Отговаряне на телефонни обаждания и предоставяне на информация.
  • Управление на входяща и изходяща поща.
  • Поддържане на чистота и ред в приемната зона.
  • Координация на срещи и резервации.
  • Съдействие при организиране на събития и срещи.
  • Осигуряване на сигурност и контрол на достъпа до сградата.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Отлични комуникационни умения и приветливо отношение.
  • Опит в работа с клиенти или в подобна роля е предимство.
  • Организираност и внимание към детайлите.
  • Способност за работа под напрежение и управление на множество задачи.
  • Добро владеене на български език, както писмено, така и устно.
  • Основни компютърни умения (MS Office, електронна поща).
  • Професионален външен вид и поведение.
  • Готовност за работа в динамична среда.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Как бихте се справили с труден посетител?
  • Какви мерки бихте предприели за осигуряване на сигурността в приемната зона?
  • Можете ли да дадете пример за ситуация, в която сте предоставили изключително обслужване на клиент?
  • Как организирате времето си, когато имате множество задачи?
  • Как бихте се справили с неочаквана ситуация, като например технически проблем в приемната зона?