Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Портиер

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим опитен и приветлив портиер, който да се присъедини към нашия екип. Като портиер, вие ще играете ключова роля в осигуряването на отлично обслужване на нашите гости и посетители. Вашата основна задача ще бъде да създавате приветлива и професионална атмосфера, като същевременно гарантирате безопасността и комфорта на всички, които влизат в нашите помещения. Вие ще бъдете първото лице, което нашите гости ще видят, и вашето поведение и отношение ще оставят трайно впечатление. Вашите задължения ще включват посрещане на гости, предоставяне на информация, насочване към съответните отдели или лица, както и поддържане на реда и сигурността в сградата. Освен това, ще трябва да отговаряте на телефонни обаждания, да обработвате поща и доставки, както и да съдействате при различни административни задачи. Идеалният кандидат трябва да бъде комуникативен, организиран и способен да работи под напрежение. Трябва да имате отлични умения за обслужване на клиенти и да можете да се справяте с различни ситуации с професионализъм и такт. Ако сте човек, който обича да работи с хора и има желание да допринася за положителното преживяване на нашите гости, ние бихме искали да чуем от вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Посрещане и насочване на гости и посетители.
  • Осигуряване на безопасността и реда в сградата.
  • Отговаряне на телефонни обаждания и предоставяне на информация.
  • Обработка на поща и доставки.
  • Съдействие при административни задачи.
  • Поддържане на професионално и приветливо отношение.
  • Решаване на възникнали проблеми или оплаквания.
  • Сътрудничество с други отдели за осигуряване на гладка работа.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Предишен опит на подобна позиция е предимство.
  • Отлични комуникационни умения.
  • Способност за работа под напрежение.
  • Организираност и внимание към детайлите.
  • Основни компютърни умения.
  • Приветлив и професионален външен вид.
  • Готовност за работа на смени.
  • Умение за работа в екип.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият предишен опит в обслужването на клиенти?
  • Как бихте се справили с труден или недоволен гост?
  • Какви мерки бихте предприели за осигуряване на безопасността в сградата?
  • Как се справяте с многозадачност и работа под напрежение?
  • Какви са вашите очаквания от тази позиция?