Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Пациентски адвокат
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Пациентски адвокат, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя подкрепа и защита на правата на пациентите. В тази роля ще бъдете отговорни за осигуряване на информация и помощ на пациентите и техните семейства, за да се уверите, че те получават необходимата грижа и внимание. Ще работите в тясно сътрудничество с медицинския персонал, за да гарантирате, че пациентите разбират своите права и възможности за лечение. Вашата роля ще включва също така идентифициране на проблеми и предлагане на решения, които да подобрят опита на пациентите в здравната система. Ще трябва да демонстрирате отлични комуникационни умения и способност за работа в екип, както и да проявявате съчувствие и разбиране към нуждите на пациентите. Ако сте мотивирани да направите разлика в живота на хората и имате опит в здравеопазването или социалните услуги, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Предоставяне на информация и подкрепа на пациентите и техните семейства.
- Работа с медицинския персонал за осигуряване на качествена грижа.
- Идентифициране и разрешаване на проблеми, свързани с опита на пациентите.
- Подпомагане на пациентите в разбирането на техните права и възможности.
- Организиране на срещи и консултации с пациенти и техните семейства.
- Документиране и докладване на случаи и инциденти.
- Участие в обучения и семинари за подобряване на уменията.
- Поддържане на актуална информация за здравните политики и процедури.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в здравеопазването или социалните услуги.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за работа в екип и самостоятелно.
- Съчувствие и разбиране към нуждите на пациентите.
- Умения за решаване на проблеми и вземане на решения.
- Внимание към детайлите и способност за работа под напрежение.
- Компютърна грамотност и умения за работа с офис софтуер.
- Желание за непрекъснато обучение и развитие.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в работата с пациенти?
- Как се справяте с трудни ситуации и конфликти?
- Какви стратегии използвате за подобряване на опита на пациентите?
- Как поддържате актуална информация за здравните политики?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията с пациенти и медицински персонал?
