Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Младши акаунт мениджър
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Младши акаунт мениджър, който да се присъедини към нашия екип и да подпомага управлението на клиентски акаунти, както и да изгражда и поддържа дългосрочни взаимоотношения с клиенти. В тази роля ще работите в тясно сътрудничество с екипа по продажби и маркетинг, за да осигурите удовлетвореността на клиентите и да подпомогнете растежа на бизнеса. Вашата основна задача ще бъде да разберете нуждите на клиентите, да предложите подходящи решения и да гарантирате, че всички техни изисквания са изпълнени навреме и с високо качество.
Като Младши акаунт мениджър, ще имате възможност да развиете своите умения в управлението на клиенти, комуникацията и стратегическото планиране. Ще бъдете част от динамична и подкрепяща среда, където ще можете да се учите от опитни професионалисти и да допринасяте за успеха на компанията. Ако сте мотивирани, организирани и имате желание да се развивате в сферата на продажбите и маркетинга, тази позиция е идеална за вас.
Вашите отговорности ще включват управление на ежедневната комуникация с клиенти, подготовка на отчети и анализи, както и координация на вътрешни екипи за изпълнение на клиентските проекти. Ще трябва да демонстрирате отлични умения за решаване на проблеми, както и способност да работите под напрежение и да спазвате крайни срокове. Освен това, ще бъдете отговорни за идентифицирането на нови възможности за развитие на клиентските акаунти и за подпомагане на екипа в постигането на общите цели на компанията.
Ако сте готови да поемете предизвикателството и да се присъедините към нашия екип, очакваме вашата кандидатура!
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на ежедневната комуникация с клиенти.
- Подготовка на отчети и анализи за клиентските акаунти.
- Координация на вътрешни екипи за изпълнение на проекти.
- Идентифициране на нови възможности за развитие на акаунтите.
- Гарантиране на удовлетвореността на клиентите.
- Подпомагане на екипа по продажби и маркетинг.
- Решаване на проблеми и управление на конфликти.
- Спазване на крайни срокове и високи стандарти за качество.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Бакалавърска степен в областта на маркетинга, бизнеса или свързана сфера.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за работа под напрежение и спазване на крайни срокове.
- Организираност и внимание към детайлите.
- Опит в работа с клиенти е предимство.
- Добро владеене на английски език.
- Умения за работа с Microsoft Office и CRM системи.
- Желание за учене и професионално развитие.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте подходили към разрешаването на конфликт с клиент?
- Можете ли да дадете пример за успешно управление на проект или задача?
- Какви стратегии бихте използвали за изграждане на дългосрочни взаимоотношения с клиенти?
- Как се справяте с работа под напрежение и кратки срокове?
- Какви са вашите очаквания за професионално развитие в тази роля?