Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър по подобряване на процесите
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър по подобряване на процесите, който да се присъедини към нашия екип и да ръководи инициативите за оптимизация и ефективност на вътрешните бизнес процеси. Основната цел на тази позиция е да анализира текущите работни потоци, да идентифицира възможности за подобрение и да внедрява иновативни решения, които да повишат производителността, намалят разходите и подобрят качеството на услугите или продуктите. Мениджърът по подобряване на процесите ще работи в тясно сътрудничество с различни отдели, за да разбере техните нужди и предизвикателства, както и да осигури необходимата подкрепа за реализиране на промени. Задълженията включват провеждане на анализи на процеси, създаване и внедряване на стандарти за работа, обучение на служителите по нови методологии и инструменти, както и мониторинг на постигнатите резултати. Идеалният кандидат трябва да притежава отлични аналитични умения, опит в управлението на проекти и силна ориентация към резултатите. Очаква се да има познания по Lean, Six Sigma или други методологии за подобряване на процесите, както и способност да комуникира ефективно с всички нива в организацията. Мениджърът ще бъде отговорен за създаването на култура на непрекъснато усъвършенстване и ще играе ключова роля в стратегическото развитие на компанията. Ако сте мотивирани от предизвикателства, умеете да вдъхновявате екипи и имате страст към оптимизацията на процесите, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Анализиране и картографиране на съществуващи бизнес процеси
- Идентифициране на възможности за оптимизация и автоматизация
- Разработване и внедряване на нови процеси и стандарти
- Обучение на служителите по нови методологии и инструменти
- Мониторинг и оценка на ефективността на въведените промени
- Координиране на междуотделни инициативи за подобрение
- Изготвяне на доклади и представяне на резултати пред ръководството
- Управление на проекти за подобряване на процесите
- Създаване и поддържане на документация за процесите
- Подпомагане на изграждането на култура на непрекъснато усъвършенстване
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на бизнес администрация, инженерство или подобна специалност
- Опит на подобна позиция минимум 3 години
- Задълбочени познания по Lean, Six Sigma или други методологии за подобряване на процесите
- Отлични аналитични и организационни умения
- Умения за управление на проекти и работа в екип
- Силни комуникационни и презентационни умения
- Владеене на английски език е предимство
- Способност за работа под напрежение и спазване на срокове
- Готовност за поемане на отговорност и инициативност
- Опит с инструменти за визуализация и анализ на процеси
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит с Lean или Six Sigma?
- Можете ли да опишете успешен проект за подобряване на процес?
- Какви инструменти използвате за анализ на процеси?
- Как мотивирате екипа си да приеме промени?
- Как се справяте с резистентност към промяна?
- Какви са най-големите предизвикателства при оптимизацията на процеси?
- Как измервате успеха на внедрените подобрения?
- Какви методи използвате за обучение на служителите?
- Какви са вашите дългосрочни цели в тази област?
- Какво ви мотивира да работите в сферата на подобряване на процесите?
