Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Мениджър национални акаунти

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър национални акаунти, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в управлението на взаимоотношенията с нашите най-важни клиенти на национално ниво. В тази роля ще бъдете отговорни за разработването и изпълнението на стратегии за поддържане и разширяване на съществуващите партньорства, както и за идентифицирането на нови възможности за растеж. Вашата основна цел ще бъде да осигурите дългосрочна стойност за нашите клиенти, като същевременно постигате бизнес целите на компанията. Като Мениджър национални акаунти, ще работите в тясно сътрудничество с различни отдели, включително продажби, маркетинг, логистика и финанси, за да гарантирате, че нуждите на клиентите са напълно удовлетворени. Ще анализирате данни за представянето на акаунтите, ще подготвяте отчети и ще предлагате решения за подобряване на ефективността. Освен това ще бъдете отговорни за договарянето на условия и договори, като същевременно поддържате високо ниво на професионализъм и етика. Идеалният кандидат за тази позиция трябва да има отлични комуникационни и организационни умения, както и способност да работи в динамична и конкурентна среда. Ако сте мотивирани, ориентирани към резултати и имате опит в управлението на ключови клиенти, ние бихме искали да чуем от вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Управление на взаимоотношенията с ключови национални клиенти.
  • Разработване и изпълнение на стратегии за растеж на акаунтите.
  • Договаряне на условия и договори с клиенти.
  • Анализ на данни за представянето на акаунтите и изготвяне на отчети.
  • Сътрудничество с вътрешни екипи за удовлетворяване на нуждите на клиентите.
  • Идентифициране на нови възможности за бизнес развитие.
  • Осигуряване на високо ниво на клиентско обслужване.
  • Следене на пазарните тенденции и конкурентната среда.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Бакалавърска степен в областта на бизнес администрацията, маркетинга или свързана област.
  • Минимум 3 години опит в управлението на ключови клиенти.
  • Отлични комуникационни и преговорни умения.
  • Способност за анализ и интерпретация на данни.
  • Умения за работа в екип и междуотделно сътрудничество.
  • Ориентираност към резултати и способност за работа под напрежение.
  • Добро владеене на английски език.
  • Опит с CRM системи е предимство.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в управлението на ключови клиенти?
  • Как подхождате към договарянето на условия с клиенти?
  • Можете ли да споделите пример за успешно разрешаване на клиентски проблем?
  • Какви стратегии използвате за разширяване на съществуващи партньорства?
  • Как се справяте с конкурентен натиск в индустрията?
  • Какви инструменти или софтуер използвате за управление на акаунти?
  • Как поддържате високо ниво на клиентско обслужване?
  • Какви са вашите дългосрочни цели в тази роля?