Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър на акаунти
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър на акаунти, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в управлението на взаимоотношенията с нашите клиенти. Кандидатът трябва да има отлични комуникационни умения и способност да изгражда дългосрочни партньорства. Основната отговорност на Мениджъра на акаунти е да осигури удовлетвореността на клиентите, като разбира техните нужди и предлага подходящи решения. Той или тя ще работи в тясно сътрудничество с вътрешни екипи, за да гарантира, че всички изисквания на клиентите са изпълнени навреме и с високо качество. Успешният кандидат ще има опит в управлението на акаунти, силни организационни умения и способност да работи в динамична среда. Ние предлагаме конкурентно възнаграждение и възможности за професионално развитие в рамките на компанията.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на клиентски акаунти и взаимоотношения.
- Идентифициране на нови бизнес възможности.
- Осигуряване на удовлетвореността на клиентите.
- Координиране с вътрешни екипи за изпълнение на клиентските изисквания.
- Подготовка на отчети и анализи за клиентите.
- Разработване на стратегии за подобряване на клиентските услуги.
- Участие в срещи и презентации с клиенти.
- Поддържане на актуална информация за пазара и конкуренцията.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на бизнеса или маркетинга.
- Опит в управлението на акаунти или продажби.
- Отлични комуникационни и презентационни умения.
- Способност за работа в екип и самостоятелно.
- Силни организационни умения и внимание към детайла.
- Умение за работа с CRM системи.
- Аналитично мислене и способност за решаване на проблеми.
- Владеене на английски език.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на клиентски акаунти?
- Как поддържате дългосрочни взаимоотношения с клиенти?
- Как се справяте с трудни клиенти или ситуации?
- Какви стратегии използвате за идентифициране на нови бизнес възможности?
- Какви инструменти или софтуер използвате за управление на акаунти?