Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Диспечер на спешни повиквания
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим диспечер на спешни повиквания, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в осигуряването на бърза и ефективна реакция на спешни ситуации. Като диспечер на спешни повиквания, вие ще бъдете първата точка на контакт за хора, които се нуждаят от помощ в критични моменти. Вашата основна задача ще бъде да приемате и оценявате спешни повиквания, да предоставяте инструкции за първа помощ и да координирате изпращането на подходящи служби за спешна помощ. Ще работите в динамична среда, където всяка секунда е от значение, и ще трябва да демонстрирате отлични комуникационни умения, способност за работа под напрежение и умение за вземане на бързи и точни решения. Идеалният кандидат ще има опит в работа с комуникационни системи и ще бъде способен да работи в екип, за да осигури най-доброто обслужване на нуждаещите се.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Приемане и обработка на спешни повиквания.
- Оценка на ситуацията и предоставяне на инструкции за първа помощ.
- Координиране на изпращането на подходящи служби за спешна помощ.
- Поддържане на точна документация на всички повиквания.
- Работа с комуникационни системи и софтуер.
- Осигуряване на спокойствие и подкрепа на обаждащите се.
- Сътрудничество с други служби за спешна помощ.
- Участие в обучения и тренировки за подобряване на уменията.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в работа с комуникационни системи.
- Отлични комуникационни умения.
- Способност за работа под напрежение.
- Умение за вземане на бързи и точни решения.
- Висока степен на внимание към детайлите.
- Способност за работа в екип.
- Гъвкавост и готовност за работа на смени.
- Сертификат за първа помощ е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как се справяте със стресови ситуации?
- Имате ли опит в работа с комуникационни системи?
- Как бихте приоритизирали множество спешни повиквания?
- Какви са вашите методи за поддържане на спокойствие в критични моменти?
- Какво ви мотивира да работите в сферата на спешните повиквания?
