Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Билетен касиер
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим билетен касиер, който да се присъедини към нашия екип и да осигури отлично обслужване на клиентите. Като билетен касиер, вие ще бъдете отговорни за продажбата и проверката на билети, както и за предоставянето на информация на клиентите относно събития, разписания и цени. Вашата роля ще бъде ключова за осигуряване на гладко и ефективно обслужване на клиентите, като същевременно поддържате високи стандарти за точност и професионализъм. Ще работите в динамична среда, където ще трябва да се справяте с различни ситуации и да отговаряте на въпроси на клиентите. Успешният кандидат ще има отлични комуникационни умения, внимание към детайла и способност за работа под напрежение. Ако сте мотивирани и търсите възможност да работите в екип, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Продажба на билети на клиенти.
- Проверка на билети при влизане.
- Предоставяне на информация за събития и разписания.
- Обработка на плащания и връщане на пари.
- Поддържане на чистота и ред на работното място.
- Отговаряне на въпроси и оплаквания на клиенти.
- Сътрудничество с други членове на екипа.
- Спазване на фирмените политики и процедури.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или еквивалент.
- Опит в работа с клиенти е предимство.
- Отлични комуникационни умения.
- Способност за работа под напрежение.
- Внимание към детайла.
- Основни компютърни умения.
- Гъвкавост в работното време.
- Позитивно отношение и професионализъм.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в работа с клиенти?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Как бихте се справили с недоволен клиент?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Какво ви мотивира да работите като билетен касиер?
