Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Банков сътрудник
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Банков сътрудник, който да се присъедини към нашия екип и да подпомага ежедневните банкови операции. Кандидатът трябва да има отлични комуникационни умения и да бъде ориентиран към клиента, за да осигури висококачествено обслужване. Основните задължения включват обработка на транзакции, предоставяне на информация за банкови продукти и услуги, както и решаване на клиентски въпроси и проблеми. Идеалният кандидат ще има опит в банковата сфера или в обслужването на клиенти, както и способност да работи в динамична среда. Ние предлагаме конкурентно възнаграждение и възможности за професионално развитие в стабилна и утвърдена финансова институция.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Обработка на ежедневни банкови транзакции.
- Предоставяне на информация за банкови продукти и услуги.
- Решаване на клиентски въпроси и проблеми.
- Поддържане на точни записи и документация.
- Сътрудничество с други отдели за подобряване на клиентското обслужване.
- Участие в обучения и семинари за повишаване на квалификацията.
- Спазване на банковите политики и процедури.
- Подпомагане на екипа в изпълнението на общите цели.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в банковата сфера или в обслужването на клиенти.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за работа в динамична среда.
- Внимание към детайлите и точност.
- Основни компютърни умения и познания по MS Office.
- Способност за решаване на проблеми и вземане на решения.
- Висше образование в областта на финансите или икономиката е предимство.
- Готовност за обучение и развитие.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в банковата сфера?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Как поддържате точност в работата си?
- Какви са вашите очаквания за професионално развитие?