Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Асистент в отдел за обслужване
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Асистент в отдел за обслужване, който да се присъедини към нашия екип и да подпомага ежедневните операции в отдела за обслужване на клиенти. В тази роля ще бъдете отговорни за предоставяне на административна подкрепа, координиране на комуникацията между различните отдели и осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите. Ще работите в тясно сътрудничество с мениджърите и другите членове на екипа, за да гарантирате, че всички клиентски запитвания и проблеми се обработват ефективно и своевременно. Вашите задължения ще включват управление на документи, организиране на срещи и събития, както и поддържане на актуална информация в системите за управление на клиентите. Идеалният кандидат трябва да има отлични комуникационни умения, внимание към детайлите и способност за работа в динамична среда. Ако сте мотивирани и искате да се развивате в сферата на обслужването на клиенти, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Подпомагане на ежедневните операции в отдела за обслужване.
- Координиране на комуникацията между различните отдели.
- Осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите.
- Управление на документи и организиране на срещи.
- Поддържане на актуална информация в системите за управление на клиентите.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Отлични комуникационни умения.
- Внимание към детайлите.
- Способност за работа в динамична среда.
- Предишен опит в обслужването на клиенти е предимство.
- Компютърна грамотност и умения за работа с офис софтуер.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в обслужването на клиенти?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Как организирате времето си при множество задачи?
- Какво ви мотивира да работите в тази сфера?
