Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Анализатор на клиентски данни

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Анализатор на клиентски данни, който да се присъедини към нашия екип и да помогне за разбирането на поведението на клиентите чрез анализ на данни. В тази роля ще бъдете отговорни за събирането, обработката и интерпретацията на клиентски данни, за да предоставите ценни прозрения, които ще подпомогнат вземането на стратегически бизнес решения. Вашата работа ще включва анализ на тенденции, модели на поведение и предпочитания на клиентите, за да се подобри потребителското изживяване и да се увеличи ефективността на маркетинговите и продажбените стратегии. Основните ви задължения ще включват работа с големи обеми данни, използване на аналитични инструменти и създаване на отчети и визуализации, които да представят ключови констатации. Ще работите в тясно сътрудничество с маркетинговите, продажбените и продуктовите екипи, за да идентифицирате възможности за подобрение и да предложите решения, базирани на данни. Освен това ще трябва да следите пазарните тенденции и конкурентната среда, за да осигурите конкурентно предимство на компанията. Идеалният кандидат трябва да има силни аналитични умения, опит в работата с бази данни и аналитични инструменти, както и способност да представя сложна информация по ясен и разбираем начин. Важно е да притежавате внимание към детайла, критично мислене и способност за работа в динамична среда. Ако сте мотивирани от възможността да използвате данни за вземане на информирани бизнес решения и искате да работите в иновативна и бързо развиваща се компания, тази позиция е за вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Събиране, обработка и анализ на клиентски данни.
  • Създаване на отчети и визуализации за представяне на ключови констатации.
  • Идентифициране на тенденции и модели в поведението на клиентите.
  • Работа с маркетингови и продажбени екипи за подобряване на стратегиите.
  • Използване на аналитични инструменти за обработка на големи обеми данни.
  • Предоставяне на препоръки за подобряване на клиентското изживяване.
  • Следене на пазарните тенденции и конкурентната среда.
  • Оптимизиране на процесите за анализ на данни.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Бакалавърска степен по статистика, математика, икономика или свързана област.
  • Опит в анализа на данни и работа с аналитични инструменти.
  • Умения за работа с SQL, Excel и BI платформи.
  • Способност за интерпретация и представяне на сложни данни.
  • Аналитично мислене и внимание към детайла.
  • Опит в работа с големи обеми данни и машинно обучение е предимство.
  • Отлични комуникационни и презентационни умения.
  • Способност за работа в динамична среда и спазване на срокове.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в анализа на клиентски данни?
  • Какви аналитични инструменти и софтуер сте използвали?
  • Можете ли да дадете пример за проект, в който сте анализирали клиентски данни?
  • Как подхождате към идентифицирането на тенденции в данните?
  • Как се справяте с големи обеми данни и тяхната обработка?
  • Как представяте сложна информация на не-технически аудитории?
  • Какви стратегии използвате за подобряване на клиентското изживяване чрез анализ на данни?
  • Как следите и анализирате пазарните тенденции?