Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Агент за събиране на дългове
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Агент за събиране на дългове, който да се присъедини към нашия екип и да подпомогне процеса на събиране на просрочени плащания от клиенти. Кандидатът трябва да има отлични комуникационни умения и способност да работи в динамична среда. Основната задача на агента ще бъде да се свързва с клиенти, които имат просрочени задължения, и да договаря планове за плащане, които са приемливи както за клиента, така и за компанията. Агентът трябва да бъде настойчив, но и тактичен, за да поддържа добри отношения с клиентите. Освен това, кандидатът трябва да има добри аналитични умения, за да може да оценява финансовото състояние на клиентите и да предлага подходящи решения. Работата изисква също така водене на точна документация и спазване на всички законови изисквания, свързани със събирането на дългове. Ако сте мотивиран и имате опит в областта на финансите или събирането на дългове, ще се радваме да разгледаме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Свързване с клиенти за събиране на просрочени плащания.
- Договаряне на планове за плащане с клиенти.
- Поддържане на точна документация за събраните дългове.
- Спазване на законовите изисквания при събиране на дългове.
- Анализ на финансовото състояние на клиентите.
- Поддържане на добри отношения с клиентите.
- Отчитане на резултатите пред ръководството.
- Работа в екип за постигане на общи цели.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в събиране на дългове или финансова сфера.
- Отлични комуникационни умения.
- Способност за работа в динамична среда.
- Добри аналитични умения.
- Способност за водене на преговори.
- Внимание към детайлите.
- Способност за работа с компютърни системи.
- Знания за законовите изисквания в областта.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в събирането на дългове?
- Как поддържате добри отношения с клиенти, които имат просрочени задължения?
- Какви стратегии използвате за договаряне на планове за плащане?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви компютърни системи сте използвали в предишната си работа?
- Как поддържате точна документация?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Как се справяте с натиск и стрес?
