Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

SAP Специалист по поддръжка

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим опитен SAP Специалист по поддръжка, който да се присъедини към нашия екип и да осигури надеждна и ефективна работа на SAP системите в организацията. Кандидатът ще бъде отговорен за мониторинг, анализ и разрешаване на технически проблеми, свързани със SAP приложенията, както и за предоставяне на поддръжка на крайните потребители. Основните задължения включват управление на инциденти, конфигуриране на системата, тестване на нови функционалности и сътрудничество с различни екипи за подобряване на процесите. Като SAP Специалист по поддръжка, вие ще работите в тясно сътрудничество с бизнес потребителите, за да разберете техните нужди и да осигурите ефективни решения. Ще участвате в проекти за внедряване на нови модули и ще предоставяте обучение и документация за потребителите. Освен това, ще следите за актуализации и подобрения в SAP системите, за да гарантирате тяхната оптимална работа. Идеалният кандидат трябва да има опит в поддръжката на SAP системи, добро разбиране на бизнес процесите и способност за анализ и решаване на проблеми. Важно е да притежава отлични комуникационни умения и да може да работи както самостоятелно, така и в екип. Ако сте мотивиран професионалист с желание за развитие в областта на SAP поддръжката, ще се радваме да се присъедините към нашия екип.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Осигуряване на поддръжка и оптимизация на SAP системите.
  • Анализ и разрешаване на технически проблеми, свързани със SAP приложенията.
  • Конфигуриране и тестване на нови функционалности в системата.
  • Сътрудничество с бизнес потребителите за подобряване на процесите.
  • Участие в проекти за внедряване на нови SAP модули.
  • Предоставяне на обучение и документация за крайните потребители.
  • Мониторинг и управление на инциденти, свързани със SAP системите.
  • Следене на актуализации и подобрения в SAP платформата.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Опит в поддръжката на SAP системи.
  • Добро разбиране на бизнес процесите и ERP системите.
  • Умения за анализ и решаване на проблеми.
  • Отлични комуникационни и междуличностни умения.
  • Способност за работа в екип и самостоятелно.
  • Опит с конфигуриране и тестване на SAP модули.
  • Желание за учене и развитие в областта на SAP технологиите.
  • Владеене на английски език е предимство.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит с поддръжката на SAP системи?
  • Можете ли да опишете случай, в който сте разрешили сложен технически проблем в SAP?
  • Как подхождате към анализирането и оптимизацията на бизнес процеси в SAP?
  • Какви SAP модули сте конфигурирали и поддържали?
  • Как се справяте с работата под напрежение и управление на инциденти?
  • Какви инструменти използвате за мониторинг и диагностика на SAP системи?
  • Как подхождате към обучението на крайните потребители?
  • Какви са вашите очаквания за професионално развитие в областта на SAP?