Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Salesforce консултант

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Salesforce консултант, който да се присъедини към нашия екип и да подпомогне нашите клиенти при внедряването, оптимизацията и поддръжката на Salesforce платформи. Като Salesforce консултант, вие ще работите в тясно сътрудничество с бизнес потребители, ИТ специалисти и ръководители на проекти, за да анализирате нуждите на клиентите, да проектирате ефективни решения и да осигурите безпроблемна интеграция на Salesforce с други бизнес системи. Вашата роля ще включва провеждане на работни срещи за събиране на изисквания, конфигуриране на Salesforce, разработване на персонализирани приложения и обучение на крайни потребители. Ще участвате в управлението на проекти, ще следите за спазването на срокове и бюджети и ще предоставяте експертни препоръки за най-добрите практики при използване на Salesforce. Освен това ще анализирате и оптимизирате бизнес процеси, ще създавате отчети и табла за управление, и ще осигурявате поддръжка след внедряване. Идеалният кандидат притежава отлични комуникационни умения, аналитично мислене и страст към технологиите. Очакваме да имате опит с различни модули на Salesforce, като Sales Cloud, Service Cloud или Marketing Cloud, както и познания по интеграция с външни системи чрез API. Ако сте мотивиран, ориентиран към резултатите и желаете да работите в динамична среда с възможности за професионално развитие, тази позиция е за вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Анализ на бизнес изисквания и процеси на клиентите
  • Внедряване и конфигуриране на Salesforce платформи
  • Разработване на персонализирани решения и приложения
  • Интеграция на Salesforce с външни системи
  • Обучение на крайни потребители и предоставяне на документация
  • Създаване на отчети и табла за управление
  • Поддръжка и оптимизация на съществуващи решения
  • Участие в управлението на проекти и спазване на срокове
  • Предоставяне на експертни препоръки за най-добри практики
  • Комуникация с клиенти и разбиране на техните нужди

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Висше образование в областта на информационните технологии или сходна специалност
  • Опит с внедряване и поддръжка на Salesforce платформи
  • Знания по конфигуриране на Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud)
  • Умения за интеграция чрез API и работа с външни системи
  • Отлични комуникационни и презентационни умения
  • Аналитично мислене и способност за решаване на проблеми
  • Сертификация Salesforce ще се счита за предимство
  • Опит в управление на проекти е плюс
  • Владеене на английски език
  • Способност за работа в екип и под напрежение

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит с внедряване на Salesforce решения?
  • Кои модули на Salesforce сте използвали най-често?
  • Можете ли да опишете успешен проект, по който сте работили?
  • Как подхождате към анализ на бизнес процеси?
  • Какви са вашите умения за интеграция на външни системи със Salesforce?
  • Имате ли Salesforce сертификации?
  • Как обучавате крайни потребители?
  • Как се справяте със срокове и управление на проекти?
  • Какви инструменти използвате за създаване на отчети и табла за управление?
  • Какво ви мотивира да работите като Salesforce консултант?