Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Туристически агент
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим опитен и мотивиран туристически агент, който да се присъедини към нашия екип. Като туристически агент, вие ще бъдете отговорни за предоставянето на изключителни услуги на нашите клиенти, като им помагате да планират и организират своите пътувания. Вашата роля ще включва консултиране на клиенти относно дестинации, транспорт, настаняване и други аспекти на пътуването. Ще трябва да разбирате нуждите и предпочитанията на клиентите, за да създавате персонализирани предложения, които отговарят на техните очаквания. Освен това, ще трябва да се справяте с резервации, да предоставяте информация за визи и документи за пътуване, както и да разрешавате възникнали проблеми по време на пътуването. Успешният кандидат ще има отлични комуникационни умения, внимание към детайлите и страст към пътуванията. Ако обичате да работите с хора и имате желание да създавате незабравими преживявания за клиентите, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Консултиране на клиенти относно дестинации и пътувания.
- Организиране и резервиране на транспорт и настаняване.
- Предоставяне на информация за визи и документи за пътуване.
- Създаване на персонализирани предложения за пътувания.
- Разрешаване на проблеми, свързани с пътуванията.
- Поддържане на актуална информация за туристически дестинации.
- Комуникация с доставчици и партньори.
- Осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит като туристически агент или в свързана област.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Внимание към детайлите и способност за работа под напрежение.
- Добро познаване на туристически дестинации и услуги.
- Умения за работа с резервационни системи и софтуер.
- Владеене на чужди езици е предимство.
- Организираност и способност за управление на времето.
- Желание за учене и развитие в туристическата индустрия.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в туристическата индустрия?
- Как се справяте с трудни клиенти или проблеми по време на пътувания?
- Какви резервационни системи или софтуер сте използвали досега?
- Можете ли да дадете пример за успешно организирано пътуване?
- Как поддържате актуална информация за туристически дестинации?