Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Туристически агент

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим опитен и мотивиран туристически агент, който да се присъедини към нашия екип. Като туристически агент, вие ще бъдете отговорни за предоставянето на изключителни услуги на нашите клиенти, като им помагате да планират и организират своите пътувания. Вашата роля ще включва консултиране на клиенти относно дестинации, транспорт, настаняване и други аспекти на пътуването. Ще трябва да разбирате нуждите и предпочитанията на клиентите, за да създавате персонализирани предложения, които отговарят на техните очаквания. Освен това, ще трябва да се справяте с резервации, да предоставяте информация за визи и документи за пътуване, както и да разрешавате възникнали проблеми по време на пътуването. Успешният кандидат ще има отлични комуникационни умения, внимание към детайлите и страст към пътуванията. Ако обичате да работите с хора и имате желание да създавате незабравими преживявания за клиентите, тази позиция е за вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Консултиране на клиенти относно дестинации и пътувания.
  • Организиране и резервиране на транспорт и настаняване.
  • Предоставяне на информация за визи и документи за пътуване.
  • Създаване на персонализирани предложения за пътувания.
  • Разрешаване на проблеми, свързани с пътуванията.
  • Поддържане на актуална информация за туристически дестинации.
  • Комуникация с доставчици и партньори.
  • Осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Предишен опит като туристически агент или в свързана област.
  • Отлични комуникационни и междуличностни умения.
  • Внимание към детайлите и способност за работа под напрежение.
  • Добро познаване на туристически дестинации и услуги.
  • Умения за работа с резервационни системи и софтуер.
  • Владеене на чужди езици е предимство.
  • Организираност и способност за управление на времето.
  • Желание за учене и развитие в туристическата индустрия.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в туристическата индустрия?
  • Как се справяте с трудни клиенти или проблеми по време на пътувания?
  • Какви резервационни системи или софтуер сте използвали досега?
  • Можете ли да дадете пример за успешно организирано пътуване?
  • Как поддържате актуална информация за туристически дестинации?