Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Техник по обслужване на място
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Техник по обслужване на място, който да се присъедини към нашия екип и да осигурява висококачествена техническа поддръжка директно при клиентите. Идеалният кандидат ще бъде отговорен за диагностициране, ремонт и поддръжка на различни видове оборудване и системи, като същевременно поддържа високо ниво на обслужване на клиентите. Работата изисква пътуване до различни обекти, гъвкавост и способност за самостоятелна работа в динамична среда.
Основните задължения включват посещение на клиентски обекти за извършване на технически прегледи, ремонти и инсталации. Техникът трябва да може да идентифицира проблеми, да предлага решения и да извършва необходимите действия за възстановяване на нормалната работа на оборудването. Освен това, той ще трябва да води документация за извършените дейности, да комуникира ефективно с клиентите и да предоставя препоръки за бъдеща поддръжка.
Кандидатът трябва да притежава техническо образование и опит в областта на електрониката, механиката или сродна техническа специалност. Необходимо е да има добри комуникационни умения, способност за работа под напрежение и готовност за пътуване. Владеенето на английски език и шофьорска книжка категория B са предимство.
Работата предлага възможност за професионално развитие, обучение и работа в стабилна компания с утвърдено име на пазара. Ако сте мотивиран, технически грамотен и обичате да работите с клиенти, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Извършване на техническа поддръжка и ремонти на място при клиента
- Диагностициране на технически проблеми и предлагане на решения
- Инсталиране и настройка на оборудване
- Водене на документация за извършените дейности
- Комуникация с клиенти относно състоянието на оборудването
- Предоставяне на препоръки за превантивна поддръжка
- Спазване на стандартите за безопасност и качество
- Работа с техническа документация и инструменти
- Отчитане на използвани материали и резервни части
- Съдействие при обучение на клиенти за работа с оборудването
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше техническо образование
- Опит в техническа поддръжка или сервизна дейност
- Добри познания по електроника, механика или автоматизация
- Умения за работа с ръчни и електрически инструменти
- Шофьорска книжка категория B
- Готовност за пътуване и работа на терен
- Добри комуникационни и междуличностни умения
- Способност за самостоятелна работа и вземане на решения
- Базови компютърни умения (MS Office, CRM системи)
- Владеене на английски език е предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в техническата поддръжка?
- Имате ли опит с работа на терен при клиенти?
- Какви технически системи и оборудване сте обслужвали досега?
- Как се справяте със стресови ситуации и кратки срокове?
- Имате ли шофьорска книжка и възможност за пътуване?
- Какви инструменти и софтуер използвате в ежедневната си работа?
- Как поддържате високо ниво на обслужване на клиентите?
- Готови ли сте да работите извън стандартното работно време при нужда?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какво ви мотивира да кандидатствате за тази роля?
