Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Представител на телепродажби

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Представител на телепродажби, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в разширяването на нашата клиентска база и поддържането на дългосрочни отношения с клиентите. В тази роля ще бъдете отговорни за осъществяване на телефонни обаждания към потенциални и съществуващи клиенти, представяне на нашите продукти и услуги, както и за постигане на поставените цели за продажби. Успешният кандидат ще има отлични комуникационни умения, способност за убеждаване и желание за работа в динамична среда. Вашата основна задача ще бъде да разберете нуждите на клиентите и да предложите подходящи решения, които да отговарят на техните изисквания. Освен това, ще трябва да поддържате точна документация за всички взаимодействия с клиентите и да работите в тясно сътрудничество с други отдели, за да осигурите високо ниво на удовлетвореност на клиентите. Ако сте мотивирани, ориентирани към резултати и имате страст към продажбите, тази позиция е идеална за вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Осъществяване на телефонни обаждания към потенциални и съществуващи клиенти.
  • Представяне на продукти и услуги на компанията.
  • Постигане на поставените цели за продажби.
  • Поддържане на точна документация за взаимодействията с клиентите.
  • Разбиране на нуждите на клиентите и предлагане на подходящи решения.
  • Работа в тясно сътрудничество с други отдели за осигуряване на удовлетвореност на клиентите.
  • Управление на възражения и предоставяне на информация за продуктите.
  • Следене на пазарните тенденции и конкурентите.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Предишен опит в продажбите или обслужването на клиенти е предимство.
  • Отлични комуникационни и междуличностни умения.
  • Способност за работа под напрежение и постигане на цели.
  • Основни компютърни умения и опит с CRM системи.
  • Проактивност и ориентираност към резултати.
  • Умение за убеждаване и водене на преговори.
  • Гъвкавост и адаптивност към променящи се условия.
  • Желание за учене и професионално развитие.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият предишен опит в продажбите или обслужването на клиенти?
  • Как се справяте с възражения от страна на клиентите?
  • Какви стратегии използвате за постигане на целите за продажби?
  • Как бихте описали вашия стил на комуникация?
  • Как се справяте с работа под напрежение?
  • Какви са вашите очаквания за тази роля?
  • Как бихте подходили към клиент, който не е заинтересован от продукта?
  • Какви са вашите дългосрочни цели в сферата на продажбите?