Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Представител на телепродажби
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Представител на телепродажби, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в разширяването на нашата клиентска база и поддържането на дългосрочни отношения с клиентите. В тази роля ще бъдете отговорни за осъществяване на телефонни обаждания към потенциални и съществуващи клиенти, представяне на нашите продукти и услуги, както и за постигане на поставените цели за продажби. Успешният кандидат ще има отлични комуникационни умения, способност за убеждаване и желание за работа в динамична среда. Вашата основна задача ще бъде да разберете нуждите на клиентите и да предложите подходящи решения, които да отговарят на техните изисквания. Освен това, ще трябва да поддържате точна документация за всички взаимодействия с клиентите и да работите в тясно сътрудничество с други отдели, за да осигурите високо ниво на удовлетвореност на клиентите. Ако сте мотивирани, ориентирани към резултати и имате страст към продажбите, тази позиция е идеална за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Осъществяване на телефонни обаждания към потенциални и съществуващи клиенти.
- Представяне на продукти и услуги на компанията.
- Постигане на поставените цели за продажби.
- Поддържане на точна документация за взаимодействията с клиентите.
- Разбиране на нуждите на клиентите и предлагане на подходящи решения.
- Работа в тясно сътрудничество с други отдели за осигуряване на удовлетвореност на клиентите.
- Управление на възражения и предоставяне на информация за продуктите.
- Следене на пазарните тенденции и конкурентите.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в продажбите или обслужването на клиенти е предимство.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за работа под напрежение и постигане на цели.
- Основни компютърни умения и опит с CRM системи.
- Проактивност и ориентираност към резултати.
- Умение за убеждаване и водене на преговори.
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се условия.
- Желание за учене и професионално развитие.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в продажбите или обслужването на клиенти?
- Как се справяте с възражения от страна на клиентите?
- Какви стратегии използвате за постигане на целите за продажби?
- Как бихте описали вашия стил на комуникация?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Какви са вашите очаквания за тази роля?
- Как бихте подходили към клиент, който не е заинтересован от продукта?
- Какви са вашите дългосрочни цели в сферата на продажбите?