Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Телепродажби агент
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Агент по телепродажби, който да се присъедини към нашия екип и да подпомогне разширяването на клиентската ни база чрез директни телефонни обаждания. Идеалният кандидат ще бъде мотивиран, комуникативен и ориентиран към резултатите, с умения за убеждаване и изграждане на взаимоотношения с клиенти. Като агент по телепродажби, вие ще играете ключова роля в представянето на нашите продукти и услуги, като същевременно осигурявате високо ниво на обслужване на клиентите.
Вашите основни отговорности ще включват извършване на изходящи обаждания към потенциални и съществуващи клиенти, представяне на оферти, отговаряне на въпроси, обработка на поръчки и проследяване на продажбите. Ще работите в тясно сътрудничество с търговския и маркетинговия екип, за да постигнете поставените цели и да допринесете за растежа на компанията.
Работата изисква отлични комуникационни умения, търпение и способност за работа под напрежение. Предишен опит в областта на продажбите или обслужването на клиенти е предимство, но не е задължителен, тъй като предлагаме обучение и подкрепа. Гъвкавостта, инициативността и желанието за учене са ключови качества за успех в тази роля.
Ако сте амбициозен човек, който обича да комуникира с хора и да постига резултати, тази позиция е за вас. Присъединете се към нашия динамичен екип и изградете успешна кариера в сферата на продажбите!
Отговорности
Text copied to clipboard!- Извършване на изходящи телефонни обаждания към потенциални клиенти
- Представяне на продукти и услуги по ясен и убедителен начин
- Идентифициране на нуждите на клиента и предлагане на подходящи решения
- Обработка на поръчки и въвеждане на данни в системата
- Постигане на индивидуални и екипни цели за продажби
- Проследяване на потенциални клиенти и поддържане на връзка с тях
- Сътрудничество с други отдели за подобряване на клиентското обслужване
- Участие в обучения и срещи за повишаване на квалификацията
- Докладване на резултати и обратна връзка към ръководството
- Спазване на фирмените политики и етични стандарти
Изисквания
Text copied to clipboard!- Отлични комуникационни и презентационни умения
- Умение за убеждаване и изграждане на доверие
- Основни компютърни умения и работа с CRM системи
- Способност за работа под напрежение и постигане на цели
- Желание за учене и развитие в сферата на продажбите
- Предишен опит в телепродажби или обслужване на клиенти е предимство
- Гъвкавост и адаптивност към различни ситуации
- Добра организация и управление на времето
- Позитивно отношение и енергичност
- Средно или висше образование
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в областта на продажбите?
- Как се справяте с откази от клиенти?
- Какви техники използвате за убеждаване по телефона?
- Какви са вашите силни страни като търговец?
- Какво ви мотивира да работите в телепродажби?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Какви CRM системи сте използвали досега?
- Как бихте подходили към труден клиент?
- Какви са вашите дългосрочни кариерни цели?
- Готови ли сте да работите на смени или в динамична среда?