Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Телепродажби агент

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Агент по телепродажби, който да се присъедини към нашия екип и да подпомогне разширяването на клиентската ни база чрез директни телефонни обаждания. Идеалният кандидат ще бъде мотивиран, комуникативен и ориентиран към резултатите, с умения за убеждаване и изграждане на взаимоотношения с клиенти. Като агент по телепродажби, вие ще играете ключова роля в представянето на нашите продукти и услуги, като същевременно осигурявате високо ниво на обслужване на клиентите. Вашите основни отговорности ще включват извършване на изходящи обаждания към потенциални и съществуващи клиенти, представяне на оферти, отговаряне на въпроси, обработка на поръчки и проследяване на продажбите. Ще работите в тясно сътрудничество с търговския и маркетинговия екип, за да постигнете поставените цели и да допринесете за растежа на компанията. Работата изисква отлични комуникационни умения, търпение и способност за работа под напрежение. Предишен опит в областта на продажбите или обслужването на клиенти е предимство, но не е задължителен, тъй като предлагаме обучение и подкрепа. Гъвкавостта, инициативността и желанието за учене са ключови качества за успех в тази роля. Ако сте амбициозен човек, който обича да комуникира с хора и да постига резултати, тази позиция е за вас. Присъединете се към нашия динамичен екип и изградете успешна кариера в сферата на продажбите!

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Извършване на изходящи телефонни обаждания към потенциални клиенти
  • Представяне на продукти и услуги по ясен и убедителен начин
  • Идентифициране на нуждите на клиента и предлагане на подходящи решения
  • Обработка на поръчки и въвеждане на данни в системата
  • Постигане на индивидуални и екипни цели за продажби
  • Проследяване на потенциални клиенти и поддържане на връзка с тях
  • Сътрудничество с други отдели за подобряване на клиентското обслужване
  • Участие в обучения и срещи за повишаване на квалификацията
  • Докладване на резултати и обратна връзка към ръководството
  • Спазване на фирмените политики и етични стандарти

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Отлични комуникационни и презентационни умения
  • Умение за убеждаване и изграждане на доверие
  • Основни компютърни умения и работа с CRM системи
  • Способност за работа под напрежение и постигане на цели
  • Желание за учене и развитие в сферата на продажбите
  • Предишен опит в телепродажби или обслужване на клиенти е предимство
  • Гъвкавост и адаптивност към различни ситуации
  • Добра организация и управление на времето
  • Позитивно отношение и енергичност
  • Средно или висше образование

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият предишен опит в областта на продажбите?
  • Как се справяте с откази от клиенти?
  • Какви техники използвате за убеждаване по телефона?
  • Какви са вашите силни страни като търговец?
  • Какво ви мотивира да работите в телепродажби?
  • Как се справяте с работа под напрежение?
  • Какви CRM системи сте използвали досега?
  • Как бихте подходили към труден клиент?
  • Какви са вашите дългосрочни кариерни цели?
  • Готови ли сте да работите на смени или в динамична среда?