Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Супервайзор на хотелско домакинство
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Супервайзор на хотелско домакинство, който да се присъедини към нашия екип и да осигури висок стандарт на чистота и поддръжка в нашия хотел. Кандидатът трябва да има опит в управлението на екипи и да е способен да координира и контролира ежедневните дейности на персонала по почистване. Основните задължения включват планиране и разпределение на задачите, обучение на нови служители, инспектиране на стаите и общите площи, както и осигуряване на спазването на стандартите за хигиена и безопасност. Супервайзорът трябва да има отлични комуникационни умения и да може да работи в динамична среда, като същевременно поддържа високо ниво на удовлетвореност на гостите. Тази роля изисква внимание към детайлите и способност за решаване на проблеми, както и умение за работа в екип и самостоятелно.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Надзор на екипа по почистване и разпределение на задачите.
- Инспектиране на стаите и общите площи за чистота.
- Обучение и наставничество на нови служители.
- Осигуряване на спазването на стандартите за хигиена и безопасност.
- Координиране на графиците и работните смени.
- Решаване на проблеми и оплаквания от гостите.
- Поддържане на инвентара на почистващите материали.
- Сътрудничество с други отдели за осигуряване на безпроблемна работа.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в хотелско домакинство или подобна роля.
- Умения за управление на екип и лидерство.
- Отлични комуникационни и организационни умения.
- Способност за работа в динамична среда.
- Внимание към детайлите и способност за решаване на проблеми.
- Гъвкавост и готовност за работа на смени.
- Основни компютърни умения.
- Знание на английски език е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на екипи по почистване?
- Как се справяте с оплаквания от гости относно чистотата?
- Какви мерки предприемате за осигуряване на безопасност и хигиена?
- Как организирате и разпределяте задачите на екипа?
- Какви са вашите методи за обучение на нови служители?
