Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Супервайзор на бордови услуги
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Супервайзор на бордови услуги, който да се присъедини към нашия екип и да осигури висококачествено обслужване на пътниците по време на полет. Като супервайзор, вие ще бъдете отговорни за координирането и управлението на екипажа на борда, за да гарантирате, че всички услуги се предоставят ефективно и професионално. Вашата роля ще включва също така обучение и развитие на екипажа, за да се осигури спазването на стандартите за безопасност и обслужване. Ще работите в тясно сътрудничество с други отдели, за да осигурите безпроблемно изпълнение на полетите и удовлетвореност на клиентите. Идеалният кандидат ще има отлични лидерски умения, внимание към детайлите и способност за работа в динамична среда. Ако сте мотивирани и имате опит в авиационната индустрия, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление и координация на екипажа на борда.
- Осигуряване на висококачествено обслужване на пътниците.
- Обучение и развитие на екипажа.
- Спазване на стандартите за безопасност и обслужване.
- Комуникация с други отдели за безпроблемно изпълнение на полетите.
- Решаване на проблеми и конфликти на борда.
- Поддържане на документация и отчети.
- Осигуряване на удовлетвореност на клиентите.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в авиационната индустрия.
- Отлични лидерски умения.
- Способност за работа в динамична среда.
- Внимание към детайлите.
- Отлични комуникационни умения.
- Способност за решаване на проблеми.
- Гъвкавост и адаптивност.
- Сертификат за първа помощ е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на екипаж на борда?
- Как се справяте с конфликти между членовете на екипажа?
- Какви мерки предприемате за осигуряване на безопасността на пътниците?
- Как мотивирате екипа си за постигане на високи стандарти на обслужване?
- Как се справяте със стресови ситуации по време на полет?
