Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист по приемане
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по приемане, който да се присъедини към нашия екип и да осигури ефективно и професионално обслужване на клиентите и посетителите. Тази роля изисква отлични комуникационни умения, внимание към детайла и способност за работа в динамична среда. Специалистът по приемане е първата точка на контакт за нашата организация и играе ключова роля в създаването на положително първо впечатление.
Основните задължения включват посрещане на посетители, отговаряне на телефонни обаждания, координиране на срещи и поддържане на административна документация. Кандидатът трябва да бъде организиран, дискретен и способен да работи с различни софтуерни системи. Освен това, ще се изисква да съдейства при вътрешна комуникация между отделите и да подпомага логистични процеси, свързани с ежедневната дейност на офиса.
Идеалният кандидат има предишен опит в административна или рецепционистка роля, владее български език на отлично ниво и има основни познания по английски език. Уменията за работа с Microsoft Office и други офис приложения са задължителни. Очакваме от кандидата да бъде приветлив, отговорен и да умее да работи под напрежение.
Работата предлага възможност за професионално развитие, обучение и участие в различни вътрешни инициативи. Ако сте мотивирани, организирани и обичате да работите с хора, тази позиция е подходяща за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и насочване на посетители и клиенти
- Отговаряне на телефонни обаждания и електронна поща
- Координиране на срещи и резервации на зали
- Поддържане на административна документация и архиви
- Съдействие при вътрешна комуникация между отделите
- Обработка на входяща и изходяща поща
- Поддържане на ред и организация в приемната зона
- Събиране и предаване на информация към съответните служители
- Работа със софтуерни системи за управление на документи
- Съдействие при организиране на събития и срещи
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Предишен опит на подобна позиция е предимство
- Отлични комуникационни и междуличностни умения
- Добра компютърна грамотност (MS Office, електронна поща)
- Организираност и внимание към детайла
- Способност за работа под напрежение
- Дискретност и професионализъм
- Добро владеене на български език
- Базови познания по английски език
- Готовност за работа в екип
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в административна роля?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Какви софтуерни програми използвате ежедневно?
- Как бихте реагирали при конфликтна ситуация с клиент?
- Как организирате времето си при множество задачи?
- Какво ви мотивира да работите в приемна зона?
- Имате ли опит с координиране на срещи и събития?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Какво очаквате от тази позиция?
- Какво бихте направили, ако не знаете отговора на въпрос от клиент?
