Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Специалист по искове

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по искове, който да се присъедини към нашия екип и да поеме отговорността за цялостния процес по обработка на застрахователни искове. Вашата роля ще бъде ключова за осигуряване на навременно и коректно разглеждане на исковете, както и за поддържане на високо ниво на удовлетвореност на клиентите. Ще работите в тясно сътрудничество с други отдели, адвокати, експерти и клиенти, за да гарантирате, че всички искове се разглеждат според вътрешните политики и законовите изисквания. Основните ви задачи ще включват приемане и регистриране на нови искове, анализиране на предоставената документация, комуникация с клиенти и външни партньори, както и подготовка на доклади и препоръки за решения по исковете. Ще трябва да следите за спазването на срокове, да идентифицирате потенциални измами и да участвате в процеса по уреждане на спорове. Идеалният кандидат притежава отлични аналитични умения, внимание към детайла и способност за работа под напрежение. Необходимо е да имате опит в сферата на застраховането или обработката на искове, както и добра комуникация и умения за работа в екип. Ако сте мотивирани, организирани и желаете да се развивате в динамична среда, тази позиция е подходяща за вас. Предлагаме възможности за професионално развитие, обучение и конкурентно възнаграждение.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Приемане и регистриране на нови застрахователни искове
  • Анализиране и оценка на предоставената документация
  • Комуникация с клиенти, адвокати и външни експерти
  • Изготвяне на доклади и препоръки за решения по исковете
  • Следене за спазване на срокове и вътрешни процедури
  • Идентифициране на потенциални измами и рискове
  • Участие в процеса по уреждане на спорове
  • Поддържане на актуална информация в системите за управление на искове
  • Съдействие при одити и проверки
  • Постоянно усъвършенстване на знанията относно законодателството и вътрешните политики

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Висше образование, предпочитано в областта на право, икономика или застраховане
  • Опит в обработката на застрахователни искове или подобна позиция
  • Отлични аналитични и организационни умения
  • Внимание към детайла и способност за работа под напрежение
  • Добри комуникационни и междуличностни умения
  • Компютърна грамотност и опит с офис софтуер
  • Знания за законодателството, свързано със застраховането
  • Умения за работа в екип
  • Готовност за обучение и професионално развитие
  • Владеене на английски език е предимство

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в обработката на застрахователни искове?
  • Как бихте подходили към сложен или спорен иск?
  • Какви инструменти използвате за анализ на документация?
  • Как се справяте със стресови ситуации и кратки срокове?
  • Имате ли опит в комуникацията с клиенти и външни партньори?
  • Какви мерки предприемате за предотвратяване на измами?
  • Как поддържате знанията си относно законодателството?
  • Готови ли сте да работите в динамична среда?
  • Какви са вашите очаквания за професионално развитие?
  • Владеете ли чужди езици и на какво ниво?