Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Специалист по застрахователни претенции

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по застрахователни претенции, който да се присъедини към нашия екип и да подпомага процеса на обработка и оценка на застрахователни искове. В тази роля ще бъдете отговорни за анализиране на подадените претенции, проверка на съответните документи и комуникация със застрахованите лица, застрахователни агенти и други заинтересовани страни. Вашата основна цел ще бъде да гарантирате, че всички претенции се обработват точно, ефективно и в съответствие със застрахователните политики и регулации. Основните ви задължения ще включват преглед и анализ на застрахователни искове, оценка на валидността на претенциите и определяне на размера на обезщетението. Ще работите в тясно сътрудничество с други отдели, за да осигурите навременно и коректно обработване на исковете. Освен това ще трябва да комуникирате с клиенти, за да събирате допълнителна информация и да разяснявате процеса на обработка на претенциите. За да успеете в тази роля, трябва да имате отлични аналитични умения, внимание към детайла и способност за работа под напрежение. Опит в застрахователния сектор или в обработката на претенции ще бъде предимство. Също така е важно да притежавате добри комуникационни умения и способност за работа с различни софтуерни системи за управление на претенции. Ако сте организиран, прецизен и имате желание да работите в динамична среда, тази позиция е идеална за вас. Присъединете се към нашия екип и помогнете на клиентите ни да получат справедливо и навременно обезщетение.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Преглед и анализ на застрахователни претенции.
  • Оценка на валидността на исковете и определяне на размера на обезщетението.
  • Комуникация със застраховани лица, агенти и други заинтересовани страни.
  • Събиране и проверка на необходимите документи за обработка на претенциите.
  • Работа със софтуерни системи за управление на претенции.
  • Осигуряване на съответствие със застрахователните политики и регулации.
  • Разрешаване на спорове и предоставяне на допълнителна информация на клиентите.
  • Подготовка на доклади и анализи, свързани с обработката на претенциите.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Бакалавърска степен в областта на финансите, застраховането или свързана специалност.
  • Опит в обработката на застрахователни претенции е предимство.
  • Отлични аналитични и организационни умения.
  • Способност за работа под напрежение и спазване на срокове.
  • Добри комуникационни и междуличностни умения.
  • Внимание към детайла и способност за работа с голям обем информация.
  • Опит с компютърни системи за управление на претенции.
  • Знание за застрахователните регулации и политики.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в обработката на застрахователни претенции?
  • Как бихте подходили към сложен или спорен застрахователен иск?
  • Какви софтуерни системи за управление на претенции сте използвали?
  • Как се справяте с работа под напрежение и кратки срокове?
  • Как бихте комуникирали с клиент, чиято претенция е била отхвърлена?
  • Какви мерки предприемате, за да гарантирате точността на обработените претенции?
  • Какви са основните предизвикателства в тази роля според вас?
  • Как бихте се справили със ситуация, в която липсват важни документи за претенция?