Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Служител по вземания
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Служител по вземания, който да се присъедини към нашия екип и да подпомогне процеса на събиране на просрочени плащания. В тази роля ще играете ключова роля в поддържането на финансовата стабилност на компанията, като осигурявате ефективно управление на дълговете и комуникация с клиенти. Вашата основна задача ще бъде да идентифицирате и разрешавате проблеми, свързани с неплатени задължения, като същевременно поддържате професионални и етични стандарти. Ще работите в тясно сътрудничество с други отдели, за да гарантирате, че всички финансови процеси са в съответствие с вътрешните политики и законовите изисквания. Ако сте организирани, комуникативни и имате опит в управлението на вземания, тази позиция е идеална за вас. Вашите отговорности ще включват анализ на клиентски сметки, изготвяне на доклади и препоръки за подобряване на процесите. Освен това ще имате възможност да развиете своите умения в областта на финансите и да допринесете за успеха на нашата организация.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Проследяване и събиране на просрочени плащания от клиенти.
- Поддържане на актуална информация за клиентските сметки.
- Комуникация с клиенти за разрешаване на финансови въпроси.
- Изготвяне на доклади за състоянието на вземанията.
- Сътрудничество с други отдели за подобряване на процесите.
- Осигуряване на съответствие с вътрешните политики и законовите изисквания.
- Предлагане на решения за намаляване на риска от просрочени плащания.
- Участие в обучения и развитие на професионални умения.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в управление на вземания или подобна роля.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за работа под напрежение и спазване на срокове.
- Добри аналитични умения и внимание към детайлите.
- Знания в областта на финансите и счетоводството.
- Умение за работа с офис софтуер и специализирани програми.
- Висше образование в областта на финансите, икономиката или свързана специалност.
- Професионално отношение и етичност.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на вземания?
- Как се справяте с трудни клиенти или конфликтни ситуации?
- Можете ли да дадете пример за успешно разрешен случай на просрочено плащане?
- Какви инструменти или софтуер сте използвали за управление на вземания?
- Как поддържате мотивация при работа с предизвикателни задачи?
- Какви стратегии използвате за минимизиране на риска от просрочени плащания?
- Как се справяте с работа под напрежение и кратки срокове?
- Как бихте описали вашия подход към етичните стандарти в тази роля?