Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Редактор на SaaS
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим редактор на SaaS, който да се присъедини към нашия екип и да отговаря за създаването, редактирането и управлението на съдържание, свързано със софтуерни услуги като услуга (SaaS). Кандидатът трябва да има опит в технологичната индустрия, да разбира спецификите на SaaS продуктите и да може да комуникира ясно и ефективно с различни екипи, включително разработчици, маркетинг и поддръжка. Редакторът ще играе ключова роля в осигуряването на качествено и актуално съдържание, което да подпомага потребителите и да увеличава разпознаваемостта на продукта. Задълженията включват писане на техническа документация, създаване на обучителни материали, редактиране на маркетингови текстове и координация с други отдели за съгласуване на съдържанието. Търсим човек с внимание към детайла, отлични комуникационни умения и способност да работи в динамична среда. Ако сте мотивирани да допринесете за развитието на иновативни SaaS решения чрез качествено съдържание, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Създаване и редактиране на техническа документация за SaaS продукти
- Разработване на обучителни материали и ръководства за потребители
- Координация с екипи по разработка, маркетинг и поддръжка за съгласуване на съдържанието
- Актуализиране на съдържание според нови функционалности и обратна връзка от потребителите
- Осигуряване на качество и последователност в комуникацията на продукта
- Поддържане на база знания и често задавани въпроси
- Анализиране на нуждите на потребителите и адаптиране на съдържанието към тях
- Участие в планирането на съдържателни кампании и инициативи
- Следене на тенденциите в SaaS индустрията и прилагане на добри практики
- Обучение на нови членове на екипа относно съдържанието и стандартите
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в редактиране на съдържание, свързано със софтуерни продукти, предпочитано SaaS
- Отлични писмени и вербални комуникационни умения на български език
- Разбиране на технологични концепции и терминология в областта на SaaS
- Умение за работа с инструменти за управление на съдържание (CMS)
- Внимание към детайла и способност за прецизна работа
- Добри организационни умения и управление на времето
- Способност за работа в екип и ефективна комуникация с различни отдели
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се изисквания
- Опит с SEO и оптимизация на съдържание е предимство
- Висше образование в областта на комуникациите, журналистиката, информационните технологии или сходна сфера
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате с редактиране на техническа документация?
- Как бихте обяснили сложна SaaS функционалност на нетехнически потребител?
- С кои инструменти за управление на съдържание сте работили?
- Как поддържате актуалността на съдържанието при бързо развиващи се продукти?
- Какви са вашите методи за сътрудничество с екипи от различни отдели?
- Как се справяте с критика и обратна връзка относно вашето съдържание?
- Имате ли опит с оптимизация на съдържание за търсачки (SEO)?
- Как бихте приоритизирали задачите си при множество проекти?
