Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Представител на пациентски акаунти

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Представител на пациентски акаунти, който да се присъедини към нашия екип. В тази роля ще бъдете отговорни за управлението на финансовите аспекти на пациентските акаунти, включително обработка на плащания, фактуриране и разрешаване на въпроси, свързани с застраховки. Ще работите в тясно сътрудничество с пациенти, за да осигурите яснота и разбиране на техните финансови задължения, както и с вътрешни екипи за подобряване на процесите и ефективността. Идеалният кандидат ще има отлични комуникационни умения, внимание към детайлите и способност за работа в динамична среда. Опит в здравеопазването или финансовата сфера е предимство, но не е задължителен. Ние предлагаме конкурентно възнаграждение и възможности за професионално развитие в стабилна и подкрепяща работна среда.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Управление на пациентски акаунти и финансови въпроси.
  • Обработка на плащания и фактуриране.
  • Разрешаване на въпроси, свързани с застраховки.
  • Комуникация с пациенти относно техните финансови задължения.
  • Сътрудничество с вътрешни екипи за подобряване на процесите.
  • Поддържане на точни записи и документация.
  • Осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите.
  • Анализ и докладване на финансови данни.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Отлични комуникационни умения.
  • Внимание към детайлите.
  • Способност за работа в динамична среда.
  • Опит в здравеопазването или финансовата сфера е предимство.
  • Умения за работа с компютър и софтуерни приложения.
  • Способност за решаване на проблеми.
  • Умения за работа в екип.
  • Гъвкавост и адаптивност.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в управлението на пациентски акаунти?
  • Как се справяте с трудни клиенти?
  • Какви софтуерни приложения сте използвали в предишни роли?
  • Как поддържате точност в работата си?
  • Как се справяте с многозадачност и приоритети?