Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Посрещач
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим посрещач, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя изключително обслужване на клиентите. Като посрещач, вие ще бъдете първото лице, което нашите посетители ще видят, и ще играете ключова роля в създаването на положително първо впечатление. Вашите основни задължения ще включват приветстване на посетителите, предоставяне на информация и насочване към съответните отдели или лица. Ще трябва да демонстрирате отлични комуникационни умения и да бъдете вежливи и професионални във всяка ситуация. Освен това, ще отговаряте за поддържането на чистотата и организацията на приемната зона. Идеалният кандидат ще има опит в работа с клиенти и ще бъде способен да работи в динамична среда. Ако сте човек, който обича да работи с хора и има желание да създава приятна атмосфера, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Приветстване на посетителите с усмивка и учтивост.
- Предоставяне на информация и насочване към съответните отдели.
- Отговаряне на въпроси и запитвания от посетителите.
- Поддържане на чистотата и организацията на приемната зона.
- Сътрудничество с други отдели за осигуряване на гладко обслужване.
- Управление на входящите и изходящите обаждания.
- Регистриране на посетителите и водене на записи.
- Подпомагане на административни задачи при нужда.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Отлични комуникационни умения.
- Опит в работа с клиенти е предимство.
- Способност за работа в динамична среда.
- Вежливост и професионализъм.
- Основни компютърни умения.
- Способност за решаване на проблеми.
- Внимание към детайлите.
- Гъвкавост и адаптивност.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте приветствали посетител, който влиза за първи път?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Можете ли да дадете пример за време, когато сте разрешили проблем на клиент?
- Какви са вашите стратегии за поддържане на организация в работната среда?
- Как бихте се справили с труден посетител?
