Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Помощник-мениджър на хотел

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим помощник-мениджър на хотел, който да се присъедини към нашия екип и да подпомага управлението на ежедневните операции в хотела. Кандидатът трябва да има отлични организационни умения и способност да работи в динамична среда. Основните задължения включват координиране на персонала, осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите и подпомагане на мениджъра на хотела в различни административни задачи. Идеалният кандидат ще има опит в хотелиерството и ще бъде способен да решава проблеми бързо и ефективно. Той или тя трябва да бъде комуникативен, с внимание към детайлите и способност да работи под напрежение. Ако сте мотивиран и търсите възможност за развитие в сферата на хотелиерството, ние бихме искали да чуем от вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Координиране на ежедневните операции в хотела.
  • Осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите.
  • Подпомагане на мениджъра на хотела в административни задачи.
  • Управление на персонала и разпределение на задачите.
  • Решаване на проблеми и оплаквания от клиенти.
  • Контрол на качеството на предоставяните услуги.
  • Поддържане на връзка с доставчици и партньори.
  • Подготовка на отчети и анализи за управлението.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Опит в хотелиерството или свързана област.
  • Отлични организационни и комуникационни умения.
  • Способност за работа под напрежение.
  • Внимание към детайлите и способност за решаване на проблеми.
  • Умения за работа в екип.
  • Гъвкавост и адаптивност към променящи се условия.
  • Компютърна грамотност.
  • Владеене на английски език е предимство.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в управлението на хотелски операции?
  • Как се справяте с трудни клиенти?
  • Какви са вашите методи за мотивация на екипа?
  • Как се справяте с многозадачност и приоритети?
  • Какви са вашите очаквания за развитие в тази роля?