Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Отговорник по инциденти

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Отговорник по инциденти, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в управлението и разрешаването на инциденти в организацията. Тази позиция изисква високо ниво на организация, аналитично мислене и способност за бързо вземане на решения в стресови ситуации. Отговорникът по инциденти ще бъде отговорен за идентифициране, оценка и минимизиране на рисковете, свързани с инциденти, както и за разработване на стратегии за предотвратяване на бъдещи проблеми. Основната цел на тази роля е да осигури безопасността и ефективността на операциите в организацията, като същевременно се гарантира минимално прекъсване на работния процес. Кандидатът трябва да има отлични комуникационни умения, за да може да координира с различни екипи и заинтересовани страни, както и да предоставя ясни и точни отчети за инцидентите. Ако сте мотивиран професионалист с опит в управлението на инциденти и желание да работите в динамична среда, ние бихме искали да чуем от вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Идентифициране и оценка на инциденти в организацията.
  • Разработване и прилагане на стратегии за управление на инциденти.
  • Координация с различни екипи за бързо разрешаване на проблеми.
  • Подготовка на доклади и анализи за инциденти.
  • Обучение на персонала за предотвратяване на инциденти.
  • Осигуряване на съответствие с вътрешните и външните регулации.
  • Мониторинг на системи и процеси за идентифициране на потенциални рискове.
  • Поддържане на актуална документация за всички инциденти.

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Бакалавърска степен в свързана област (например управление на риска, безопасност).
  • Минимум 3 години опит в управление на инциденти или свързана роля.
  • Отлични аналитични и организационни умения.
  • Способност за работа под напрежение и вземане на бързи решения.
  • Силни комуникационни и междуличностни умения.
  • Опит с инструменти за управление на инциденти е предимство.
  • Знания за съответните регулации и стандарти.
  • Владеене на английски език е предимство.

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият опит в управлението на инциденти?
  • Можете ли да опишете случай, в който сте разрешили сложен инцидент?
  • Как подхождате към обучението на екипи за предотвратяване на инциденти?
  • Какви инструменти или софтуер сте използвали за управление на инциденти?
  • Как се справяте със стресови ситуации и вземане на решения под напрежение?