Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър стратегически акаунти
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър стратегически акаунти, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в развитието на нашите бизнес отношения с важни клиенти и партньори. В тази роля ще бъдете отговорни за изграждането и поддържането на дългосрочни взаимоотношения с клиенти, като същевременно гарантирате, че техните нужди и очаквания са напълно удовлетворени. Вашата основна цел ще бъде да увеличите стойността на клиентите за компанията, като идентифицирате нови възможности за растеж и сътрудничество.
Като Мениджър стратегически акаунти, ще работите в тясно сътрудничество с различни отдели в организацията, за да осигурите безпроблемно изпълнение на проекти и инициативи. Ще анализирате данни, ще създавате стратегии и ще представяте решения, които да отговарят на бизнес целите както на клиентите, така и на компанията. Освен това ще бъдете отговорни за управлението на договори, преговори и бюджети, като същевременно поддържате високо ниво на професионализъм и етика.
Идеалният кандидат за тази позиция трябва да има отлични комуникационни и организационни умения, както и способност да работи в динамична и конкурентна среда. Ако сте мотивирани, ориентирани към резултати и имате опит в управлението на ключови клиенти, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Изграждане и поддържане на дългосрочни взаимоотношения с ключови клиенти.
- Идентифициране на нови възможности за растеж и сътрудничество.
- Разработване и изпълнение на стратегии за управление на акаунти.
- Координиране с вътрешни екипи за осигуряване на качествено обслужване на клиентите.
- Управление на договори, преговори и бюджети.
- Анализ на данни и представяне на решения за подобряване на бизнес резултатите.
- Осигуряване на удовлетвореността на клиентите и постигане на техните цели.
- Поддържане на високо ниво на професионализъм и етика.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Бакалавърска степен в областта на бизнес администрацията, маркетинга или свързана област.
- Минимум 3 години опит в управлението на ключови клиенти или подобна роля.
- Отлични комуникационни и презентационни умения.
- Способност за анализиране на данни и вземане на стратегически решения.
- Умения за управление на времето и приоритизиране на задачи.
- Опит в преговори и управление на договори.
- Високо ниво на професионализъм и етика.
- Владеене на английски език е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на ключови клиенти?
- Можете ли да дадете пример за успешно изпълнен проект с ключов клиент?
- Как подхождате към разрешаването на конфликти с клиенти?
- Какви стратегии използвате за идентифициране на нови възможности за растеж?
- Как се справяте с управлението на множество задачи и приоритети?
- Какви инструменти или софтуер използвате за управление на акаунти?
- Как поддържате високо ниво на удовлетвореност на клиентите?
- Какви са вашите дългосрочни цели в тази роля?
