Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Мениджър смяна

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър смяна, който да се присъедини към нашия екип и да поеме отговорността за ефективното управление на ежедневните операции по време на определена работна смяна. Идеалният кандидат ще бъде организиран, комуникативен и способен да ръководи екип в динамична работна среда. Като Мениджър смяна, вие ще играете ключова роля в осигуряването на безпроблемното протичане на процесите, спазването на стандартите за обслужване и безопасност, както и в мотивирането и подкрепата на служителите. Ще работите в тясно сътрудничество с други мениджъри и отдели, за да гарантирате, че целите на компанията се постигат ефективно. Вашите основни задължения ще включват разпределяне на задачите между служителите, следене на изпълнението им, решаване на възникнали проблеми в реално време и осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите. Ще отговаряте също така за обучението на нови служители, оценка на представянето и прилагане на политики и процедури на компанията. Успешният кандидат трябва да притежава отлични лидерски умения, способност за вземане на бързи и ефективни решения, както и опит в управлението на екип. Предишен опит на подобна позиция е силно желателен. Ако сте мотивиран човек с желание за развитие в динамична среда и умеете да вдъхновявате околните, очакваме вашата кандидатура.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Управление на екипа по време на работна смяна
  • Разпределяне на задачите между служителите
  • Следене на изпълнението на ежедневните операции
  • Решаване на възникнали проблеми в реално време
  • Осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите
  • Обучение и наставничество на нови служители
  • Оценка на представянето на служителите
  • Прилагане на фирмени политики и процедури
  • Комуникация с други мениджъри и отдели
  • Поддържане на безопасна и ефективна работна среда

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Средно или висше образование
  • Предишен опит на ръководна позиция
  • Отлични комуникационни и организационни умения
  • Способност за работа под напрежение
  • Лидерски умения и умение за мотивиране на екип
  • Гъвкавост и адаптивност към променяща се среда
  • Добри умения за решаване на проблеми
  • Основни компютърни умения
  • Отговорност и инициативност
  • Готовност за работа на смени, включително уикенди и празници

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв е вашият предишен опит в управлението на екип?
  • Как се справяте с конфликти между служители?
  • Какви методи използвате за мотивация на екипа?
  • Какво правите, когато възникне неочакван проблем по време на смяна?
  • Как организирате времето и задачите на екипа?
  • Какви са вашите силни страни като ръководител?
  • Как се справяте със стресови ситуации?
  • Какви са вашите очаквания от тази позиция?
  • Какви мерки предприемате за осигуряване на безопасността на работното място?
  • Какви са вашите дългосрочни цели в кариерата?