Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър смяна
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър смяна, който да се присъедини към нашия екип и да поеме отговорността за ефективното управление на ежедневните операции по време на определена работна смяна. Идеалният кандидат ще бъде организиран, комуникативен и способен да ръководи екип в динамична работна среда.
Като Мениджър смяна, вие ще играете ключова роля в осигуряването на безпроблемното протичане на процесите, спазването на стандартите за обслужване и безопасност, както и в мотивирането и подкрепата на служителите. Ще работите в тясно сътрудничество с други мениджъри и отдели, за да гарантирате, че целите на компанията се постигат ефективно.
Вашите основни задължения ще включват разпределяне на задачите между служителите, следене на изпълнението им, решаване на възникнали проблеми в реално време и осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите. Ще отговаряте също така за обучението на нови служители, оценка на представянето и прилагане на политики и процедури на компанията.
Успешният кандидат трябва да притежава отлични лидерски умения, способност за вземане на бързи и ефективни решения, както и опит в управлението на екип. Предишен опит на подобна позиция е силно желателен.
Ако сте мотивиран човек с желание за развитие в динамична среда и умеете да вдъхновявате околните, очакваме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на екипа по време на работна смяна
- Разпределяне на задачите между служителите
- Следене на изпълнението на ежедневните операции
- Решаване на възникнали проблеми в реално време
- Осигуряване на високо ниво на обслужване на клиентите
- Обучение и наставничество на нови служители
- Оценка на представянето на служителите
- Прилагане на фирмени политики и процедури
- Комуникация с други мениджъри и отдели
- Поддържане на безопасна и ефективна работна среда
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Предишен опит на ръководна позиция
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Способност за работа под напрежение
- Лидерски умения и умение за мотивиране на екип
- Гъвкавост и адаптивност към променяща се среда
- Добри умения за решаване на проблеми
- Основни компютърни умения
- Отговорност и инициативност
- Готовност за работа на смени, включително уикенди и празници
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в управлението на екип?
- Как се справяте с конфликти между служители?
- Какви методи използвате за мотивация на екипа?
- Какво правите, когато възникне неочакван проблем по време на смяна?
- Как организирате времето и задачите на екипа?
- Какви са вашите силни страни като ръководител?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какви мерки предприемате за осигуряване на безопасността на работното място?
- Какви са вашите дългосрочни цели в кариерата?