Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър ритейл банкиране
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър ритейл банкиране, който да ръководи и развива нашия клонов мрежа и да осигури отлично обслужване на клиентите. Кандидатът ще отговаря за управлението на ежедневните операции в клоновете, развитието на продажбите на банкови продукти и услуги, както и за мотивацията и обучението на екипа. Ролята изисква стратегическо мислене, лидерски умения и способност за работа в динамична среда. Мениджърът ще работи в тясно сътрудничество с други отдели за постигане на бизнес целите и ще следи за спазването на вътрешните политики и регулаторните изисквания. В допълнение, ще анализира пазара и клиентските нужди, за да предложи иновативни решения и да увеличи пазарния дял на банката. Тази позиция е ключова за успеха на ритейл банковия сегмент и изисква висока степен на отговорност и професионализъм.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление и координация на ежедневните операции в клоновете
- Развитие и изпълнение на стратегии за увеличаване на продажбите
- Обучение и мотивация на банковия персонал
- Осигуряване на високо ниво на клиентско обслужване
- Следене на спазването на вътрешните и регулаторни изисквания
- Анализ на пазара и клиентските нужди
- Сътрудничество с други отдели за постигане на бизнес цели
- Управление на бюджета и ресурсите на клоновете
- Отчитане на резултатите пред висшето ръководство
- Идентифициране и управление на рискове
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на икономиката, финансите или свързана сфера
- Минимум 3 години опит в ритейл банкиране или управление на банков клон
- Лидерски и комуникационни умения
- Добро познаване на банковите продукти и услуги
- Умения за анализ и решаване на проблеми
- Способност за работа под напрежение и в динамична среда
- Владеене на български и английски език
- Опит с банкови софтуерни системи
- Организационни умения и внимание към детайла
- Готовност за работа с клиенти и екипи
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на банкови клонове?
- Как бихте мотивирали екипа си за постигане на по-добри резултати?
- Как се справяте с конфликтни ситуации с клиенти?
- Какви стратегии бихте приложили за увеличаване на продажбите?
- Как следите и прилагате регулаторните изисквания?
- Какви банкови продукти познавате най-добре?
- Как управлявате времето и приоритетите си?
- Какви софтуерни системи сте използвали?
- Как бихте подобрили клиентското обслужване в клоновете?
- Как се справяте с финансови отчети и анализи?
