Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър по събиране на дългове
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър по събиране на дългове, който да ръководи и координира всички дейности, свързани със събирането на просрочени задължения от клиенти и партньори. Идеалният кандидат ще има опит в управлението на екипи, силни комуникационни умения и задълбочено разбиране на финансовите процеси и законодателството, свързано със събирането на дългове.
Основната цел на тази роля е да се осигури ефективно и етично събиране на вземания, като се минимизират загубите за компанията и се поддържат добри взаимоотношения с клиентите. Мениджърът по събиране на дългове ще работи в тясно сътрудничество с финансовия отдел, правния екип и отделите по обслужване на клиенти, за да гарантира, че всички процеси са съобразени с вътрешните политики и законовите изисквания.
Задълженията включват разработване и прилагане на стратегии за събиране, анализ на данни за просрочени плащания, управление на екип от специалисти по събиране, както и водене на преговори с длъжници. Кандидатът трябва да бъде способен да взема бързи и ефективни решения, да управлява конфликти и да поддържа високо ниво на професионализъм.
Позицията изисква отлични организационни умения, внимание към детайла и способност за работа под напрежение. Предишен опит в сферата на финансите, събирането на дългове или правото ще се счита за предимство. Ако сте мотивиран професионалист с желание да допринесете за финансовата стабилност на компанията, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и прилагане на стратегии за събиране на дългове
- Управление на екип от специалисти по събиране
- Анализ на данни за просрочени плащания и изготвяне на отчети
- Комуникация с длъжници и водене на преговори
- Сътрудничество с правния отдел при съдебни процедури
- Осигуряване на съответствие с вътрешни политики и законови изисквания
- Подобряване на процесите по събиране чрез внедряване на нови технологии
- Обучение и развитие на екипа
- Следене на ключови показатели за ефективност
- Изготвяне на месечни и годишни отчети за ръководството
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на финансите, икономиката или правото
- Минимум 3 години опит в събиране на дългове или свързана област
- Опит в управление на екип
- Отлични комуникационни и преговорни умения
- Добро познаване на законодателството, свързано със събиране на вземания
- Умения за работа с аналитични инструменти и софтуер
- Способност за вземане на решения под напрежение
- Внимание към детайла и организираност
- Владеене на английски език е предимство
- Компютърна грамотност – MS Office, CRM системи
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в събирането на дългове?
- Управлявали ли сте екип и какви предизвикателства сте срещали?
- Какви стратегии използвате при работа с трудни длъжници?
- Как се справяте със стресови ситуации и конфликти?
- Какви софтуерни инструменти използвате за анализ и отчетност?
- Как поддържате мотивацията на екипа си?
- Какви са вашите познания относно законодателството за събиране на дългове?
- Какви резултати сте постигнали в предишни роли?
- Какви са вашите дългосрочни професионални цели?
- Как бихте подобрили текущите процеси по събиране в нашата компания?
