Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър на кабинния екипаж
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим опитен и мотивиран Мениджър на кабинния екипаж, който да ръководи и координира работата на кабинния персонал, осигурявайки високо ниво на обслужване и безопасност на борда. В тази роля ще бъдете отговорни за надзора на екипажа, обучението, оценката на представянето и спазването на авиационните стандарти. Вашата основна цел ще бъде да гарантирате, че всички членове на кабинния екипаж работят ефективно, следвайки установените процедури и политики на авиокомпанията.
Основните ви задължения ще включват разработване и прилагане на програми за обучение, управление на графиците на екипажа, осигуряване на съответствие с авиационните регулации и разрешаване на оперативни проблеми. Ще работите в тясно сътрудничество с други отдели, за да подобрите качеството на обслужването и да гарантирате, че пътниците получават най-доброто възможно изживяване по време на полет.
Идеалният кандидат трябва да има опит в авиацията, отлични лидерски умения и способност да работи под напрежение. Очакваме от вас да демонстрирате високо ниво на професионализъм, комуникационни умения и способност за вземане на бързи и ефективни решения. Ако сте динамичен и организиран професионалист с желание да допринесете за успеха на авиокомпанията, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Ръководи и координира работата на кабинния екипаж.
- Осигурява спазването на авиационните стандарти и регулации.
- Разработва и прилага програми за обучение на кабинния персонал.
- Оценява представянето на екипажа и предоставя обратна връзка.
- Управлява графиците и разпределението на дежурствата.
- Работи в тясно сътрудничество с други отдели за подобряване на обслужването.
- Разрешава оперативни проблеми и осигурява ефективна комуникация.
- Следи за безопасността и комфорта на пътниците по време на полет.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в авиацията или свързана област.
- Отлични лидерски и организационни умения.
- Способност за работа под напрежение и вземане на бързи решения.
- Добри комуникационни и междуличностни умения.
- Знание на авиационните регулации и процедури.
- Гъвкавост и способност за работа в динамична среда.
- Опит в управлението на екипи и обучение на персонал.
- Владеене на английски език и други чужди езици е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на кабинен екипаж?
- Как се справяте с конфликти в екипа?
- Какви стратегии използвате за мотивация на персонала?
- Как реагирате при извънредни ситуации на борда?
- Какви мерки предприемате за подобряване на обслужването на пътниците?
- Как управлявате графиците и разпределението на дежурствата?
- Какви са вашите познания за авиационните регулации?
- Какви са вашите дългосрочни кариерни цели в авиацията?
