Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър глобални акаунти
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър глобални акаунти, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в управлението на нашите стратегически клиентски взаимоотношения на глобално ниво. Кандидатът ще бъде отговорен за развитието и поддържането на дългосрочни отношения с нашите клиенти, като осигурява високо ниво на удовлетвореност и постигане на бизнес цели. Основните задължения включват идентифициране на нови възможности за растеж, координиране на вътрешни ресурси за изпълнение на клиентските изисквания и предоставяне на стратегически съвети за подобряване на клиентските операции. Идеалният кандидат трябва да има отлични комуникационни умения, опит в управлението на акаунти и способност да работи в динамична и международна среда. Тази роля изисква проактивност, аналитично мислене и способност за вземане на решения, които да подкрепят както интересите на клиента, така и тези на компанията.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на ключови глобални клиентски акаунти.
- Развитие и поддържане на дългосрочни клиентски взаимоотношения.
- Идентифициране на нови възможности за растеж.
- Координиране на вътрешни ресурси за изпълнение на клиентските изисквания.
- Предоставяне на стратегически съвети за подобряване на клиентските операции.
- Осигуряване на високо ниво на клиентска удовлетвореност.
- Анализ на клиентските нужди и предлагане на подходящи решения.
- Поддържане на актуална информация за пазарните тенденции и конкуренцията.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Бакалавърска степен в областта на бизнеса или свързана сфера.
- Минимум 5 години опит в управлението на акаунти.
- Отлични комуникационни и презентационни умения.
- Способност за работа в международна среда.
- Проактивност и аналитично мислене.
- Опит в работа с CRM системи.
- Способност за вземане на стратегически решения.
- Готовност за чести пътувания.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на глобални акаунти?
- Как поддържате дългосрочни взаимоотношения с клиенти?
- Какви стратегии използвате за идентифициране на нови възможности за растеж?
- Как се справяте с конфликтни ситуации с клиенти?
- Какви са вашите методи за анализ на клиентските нужди?
