Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър вътрешни продажби
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър вътрешни продажби, който да ръководи и развива вътрешния екип по продажби на нашата компания. Идеалният кандидат ще има опит в управлението на екипи, отлични комуникационни умения и силна ориентация към резултатите. Ролята изисква стратегическо мислене, способност за анализ на данни и умения за изграждане на ефективни процеси за продажби.
Като Мениджър вътрешни продажби, ще бъдете отговорни за създаването и изпълнението на стратегии за увеличаване на приходите чрез вътрешни канали. Ще работите в тясно сътрудничество с маркетинг, обслужване на клиенти и външни търговски екипи, за да осигурите безпроблемно клиентско изживяване и постигане на търговски цели. Ще следите ключови показатели за ефективност (KPI), ще анализирате резултатите и ще предлагате подобрения за оптимизиране на процесите.
Вашите основни задължения ще включват управление на екипа от вътрешни търговци, обучение и развитие на служителите, поставяне на цели и проследяване на изпълнението им. Ще отговаряте за внедряване на CRM системи и други инструменти за автоматизация на продажбите, както и за поддържане на високо ниво на удовлетвореност на клиентите.
Успешният кандидат трябва да притежава лидерски качества, аналитично мислене и способност да мотивира екипа си. Очакваме да имате доказан опит в областта на продажбите, както и добро разбиране на бизнес процесите и клиентското поведение. Ако сте ориентирани към резултати, умеете да управлявате хора и обичате динамична работна среда, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Ръководи и мотивира екипа по вътрешни продажби
- Разработва и прилага стратегии за увеличаване на продажбите
- Следи и анализира ключови показатели за ефективност
- Осигурява обучение и развитие на търговския екип
- Координира с други отдели за постигане на общи цели
- Управлява CRM системи и процеси за автоматизация
- Изготвя отчети и анализи за висшето ръководство
- Поддържа високо ниво на удовлетвореност на клиентите
- Идентифицира нови възможности за продажби
- Оптимизира вътрешните процеси за по-добра ефективност
Изисквания
Text copied to clipboard!- Минимум 3 години опит в областта на продажбите
- Опит в управление на екип
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Умения за работа с CRM системи
- Аналитично мислене и способност за вземане на решения
- Висока мотивация и ориентация към резултати
- Добро владеене на български и английски език
- Способност за работа под напрежение
- Умения за обучение и развитие на служители
- Бакалавърска степен в бизнес, маркетинг или свързана област
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на търговски екип?
- Какви стратегии сте използвали за увеличаване на вътрешните продажби?
- Какви CRM системи сте използвали и как ги прилагате?
- Как се справяте с ниска мотивация в екипа?
- Какви ключови показатели следите при оценка на ефективността?
- Как поддържате високо ниво на удовлетвореност на клиентите?
- Какви са вашите силни страни като лидер?
- Какви предизвикателства сте срещали и как сте ги преодолели?
- Как обучавате нови членове на екипа?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
