Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Консултант по обучение в търговия на дребно
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Консултант по обучение в търговия на дребно, който да се присъедини към нашия екип и да играе ключова роля в развитието на уменията и компетенциите на служителите в магазинната мрежа. Идеалният кандидат ще има страст към обучението, отлични комуникационни умения и опит в търговията на дребно. Основната цел на тази позиция е да се осигури високо ниво на обслужване на клиентите чрез ефективно обучение и развитие на персонала.
Консултантът по обучение ще бъде отговорен за създаване, провеждане и оценка на обучителни програми, насочени към подобряване на продажбените умения, обслужването на клиенти, управлението на продукти и други ключови аспекти на търговията на дребно. Той/тя ще работи в тясно сътрудничество с мениджърите на магазини и отделите по човешки ресурси, за да идентифицира нуждите от обучение и да предложи подходящи решения.
Работата включва както провеждане на обучения на място, така и разработване на онлайн обучителни материали. Консултантът ще следи ефективността на обучителните програми чрез анализ на резултатите и обратната връзка от участниците. Освен това ще участва в създаването на стандарти за обучение и ще подпомага внедряването на нови процеси и технологии в магазините.
Успешният кандидат трябва да бъде организиран, проактивен и способен да работи както самостоятелно, така и в екип. Очаква се да има добро познаване на съвременните методи за обучение и да може да адаптира съдържанието според нуждите на различни групи служители. Опит в търговията на дребно и обучение на възрастни е силно желан.
Ако сте мотивиран професионалист с желание да допринасяте за развитието на хората и бизнеса, тази позиция е отлична възможност за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и провеждане на обучителни програми за служители в търговията на дребно
- Оценка на нуждите от обучение в магазините
- Създаване на обучителни материали и ръководства
- Провеждане на обучения на място и онлайн
- Оценка на ефективността на обучителните програми
- Сътрудничество с мениджъри и отдел Човешки ресурси
- Подпомагане при въвеждане на нови процеси и технологии
- Адаптиране на обучителното съдържание според аудиторията
- Поддържане на база данни с обучителни ресурси
- Следене на тенденции и иновации в обучението
Изисквания
Text copied to clipboard!- Минимум 2 години опит в търговия на дребно или обучение
- Висше образование в областта на педагогика, управление или свързана сфера
- Отлични комуникационни и презентационни умения
- Умения за работа с обучителни платформи и технологии
- Способност за анализ и оценка на резултати от обучение
- Организираност и внимание към детайла
- Гъвкавост и адаптивност към различни обучителни стилове
- Умения за работа в екип и самостоятелно
- Желание за постоянно професионално развитие
- Добро владеене на български език и основни компютърни умения
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в търговията на дребно?
- Имате ли опит в провеждане на обучения?
- Какви методи използвате за оценка на ефективността на обучение?
- Как се справяте с различни обучителни стилове?
- Какви обучителни платформи сте използвали досега?
- Как бихте подходили към обучение на нов служител?
- Какво ви мотивира да работите в сферата на обучението?
- Как се справяте с трудни участници в обучение?
- Какви са вашите силни страни като обучител?
- Какво бихте подобрили в типичен обучителен процес?
