Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Касиер на рецепция
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим касиер на рецепция, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя изключително обслужване на клиентите. Като касиер на рецепция, вие ще бъдете първата точка на контакт за нашите клиенти и ще играете ключова роля в осигуряването на положително преживяване за тях. Вашите основни задължения ще включват обработка на плащания, предоставяне на информация за продукти и услуги, както и решаване на въпроси и проблеми на клиентите. Ще работите в динамична среда, където ще трябва да демонстрирате отлични комуникационни умения и внимание към детайлите. Идеалният кандидат ще има предишен опит в работа с клиенти и касови операции, както и способност да работи ефективно в екип. Ако сте мотивирани, организирани и имате желание да се развивате в сферата на обслужването на клиенти, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Обработка на плащания и касови операции.
- Предоставяне на информация за продукти и услуги.
- Решаване на въпроси и проблеми на клиентите.
- Поддържане на чистота и организация на работното място.
- Сътрудничество с други отдели за подобряване на клиентското обслужване.
- Следене на наличностите и поръчка на стоки при нужда.
- Поддържане на точни записи на транзакциите.
- Участие в обучения и срещи на екипа.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в работа с клиенти и касови операции.
- Отлични комуникационни умения.
- Способност за работа в динамична среда.
- Внимание към детайлите и организираност.
- Основни компютърни умения.
- Способност за работа в екип.
- Гъвкавост и адаптивност.
- Желание за професионално развитие.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в работа с клиенти?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Как поддържате организация на работното си място?
- Как се справяте с многозадачност?
