Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Инженер по поддръжка на софтуер
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Инженер по поддръжка на софтуер, който да се присъедини към нашия екип и да предоставя висококачествена техническа поддръжка на нашите клиенти. Кандидатът трябва да има силни аналитични умения и способност да решава проблеми, свързани със софтуерни приложения. Основните задължения включват диагностика и разрешаване на технически проблеми, предоставяне на насоки и обучение на потребителите, както и сътрудничество с други екипи за подобряване на продуктите и услугите. Идеалният кандидат ще има опит в работа с различни операционни системи и софтуерни платформи, както и отлични комуникационни умения. Ние предлагаме възможност за професионално развитие и работа в динамична и иновативна среда.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Диагностика и разрешаване на софтуерни проблеми.
- Предоставяне на техническа поддръжка на клиенти.
- Обучение и насочване на потребителите.
- Сътрудничество с екипи за разработка за подобрения.
- Поддържане на документация за техническа поддръжка.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Бакалавърска степен в областта на компютърните науки или свързана област.
- Опит в поддръжка на софтуерни приложения.
- Силни аналитични и проблемно-решаващи умения.
- Отлични комуникационни умения.
- Опит с различни операционни системи и платформи.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в поддръжката на софтуер?
- Как се справяте с трудни клиенти?
- Какви инструменти използвате за диагностика на проблеми?
- Как поддържате актуални знанията си за нови технологии?
- Можете ли да дадете пример за успешно разрешен софтуерен проблем?