Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Инженер поддръжка на настолни компютри
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Инженер поддръжка на настолни компютри, който да се присъедини към нашия екип и да осигури висококачествена техническа поддръжка за настолни компютри и свързаните с тях устройства. В тази роля ще бъдете отговорни за диагностициране и отстраняване на хардуерни и софтуерни проблеми, инсталиране на нови системи и осигуряване на оптимална работа на компютърните системи. Ще работите в тясно сътрудничество с други членове на IT екипа, за да гарантирате, че всички технически нужди на организацията са удовлетворени. Вашата роля ще включва също така обучение на потребителите за правилното използване на компютърните системи и предоставяне на препоръки за подобрения. Ако сте технически ориентиран професионалист с опит в поддръжката на настолни компютри и търсите възможност да работите в динамична и иновативна среда, тази позиция е за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Диагностика и отстраняване на хардуерни и софтуерни проблеми.
- Инсталиране и конфигуриране на настолни компютри и периферни устройства.
- Осигуряване на редовна поддръжка и актуализации на системите.
- Обучение на потребителите за правилното използване на компютърните системи.
- Създаване и поддържане на документация за извършените ремонти и конфигурации.
- Сътрудничество с други IT специалисти за решаване на сложни технически проблеми.
- Препоръчване на хардуерни и софтуерни подобрения.
- Осигуряване на бърза реакция при спешни технически проблеми.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Бакалавърска степен в областта на информационните технологии или свързана специалност.
- Опит в поддръжката на настолни компютри и периферни устройства.
- Добри познания по операционни системи като Windows и Linux.
- Умения за диагностика и отстраняване на хардуерни и софтуерни проблеми.
- Отлични комуникационни умения и способност за работа в екип.
- Сертификати като CompTIA A+ или подобни ще се считат за предимство.
- Способност за работа под напрежение и управление на множество задачи.
- Внимание към детайлите и аналитично мислене.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в поддръжката на настолни компютри?
- Можете ли да опишете процеса на диагностика на хардуерен проблем?
- Какви операционни системи сте използвали и поддържали досега?
- Как се справяте със стресови ситуации и спешни технически проблеми?
- Имате ли опит с обучение на потребители за използване на компютърни системи?
- Какви инструменти и софтуер използвате за диагностика и поддръжка?
- Можете ли да дадете пример за успешно решен сложен технически проблем?
- Как поддържате знанията си актуални в бързо развиващата се IT индустрия?